Probleme avec mon proprietaire

Bonjour,

Je vous écris car j'ai actuellement un problème avec mon propriétaire et par ricocher avec l'agence qui s'occupe de mon dossier.

Depuis le mois de mars le radiateur de mon salon ainsi que celui de ma salle de bain est en panne. Le radiateur est Electrique et comme il est trop puissant pour la prise Electrique sur lequel il est branché tout a fondu ( un électricien est venu constate la panne).

M'étant faite opéré trois jours avant la panne, c'est la pièce dans laquelle j'ai vécu pendant 2 mois nuit et jour sans pouvoir bouger. Donc j'ai du acheter un radiateur d'appoint. Et je vous dis pas la facture d'électricité que ça m'a fait (environ 800 euros pour 2 mois).

Cependant connaissant mon état le propriétaire refuse de faire les réparations prétextant que j'ai une climatisation réversible dans cette pièce. Hors j'avais signalé à l'agence un mois plus tôt (en février) que cette clim ne fonctionné pas en mode chauffage.

Et à l'heure d'aujourd'hui je n'ai même plus de réponse de l'agence à mes emails quand je leur demande de faire réparer le radiateur.

Car sans parler de ma facture d'électricité j'ai de l'humidité partout dans mon appartement.

J'aimerai connaitre mes droits, car je commence à en avoir marre de payer un loyer alors que le propriétaire ne fait même pas les réparations nécessaire et que l'agence sans fou complètement.

Je vous remercie par avance.