Diférent avec veolia

tombsone Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32683 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à des travaux dans notre rue le compteur étant dans le mur sur la rue ce dernier c'est
déréglé et la ste VEOLIA me demande la somme de 850 E correspondant a la différence notée
sur le compteur lors du relevé effectué avec l'agent de VEOLIA.
200 m3 sur deux mois alors que ma conssommation annuelle est d'environ 50 m3

comment si prendre pour régler le problème.

Dans l'attente veuillez Madame, Monsieur, agréer mes meilleurs sentiments.

2 réponses

Energizor Messages postés 32683 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 029
 
Bonjour,

Quelle preuve avez-vous que le compteur d'eau s'est déréglé ?

Avez-vous vérifié qu'il n'y a pas eu de fuite après compteur ?

Vos factures précédentes étaient-elles des estimations, ou basées sur le relevé réel du compteur ?
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Utilisateur anonyme
 
verifie les numero de consomation qu'il y a sur les factures, veolia fait parti de ces grosses boites qui se basent sur des estimations et non sur des chiffres reels.
tu parle d'eau, de gaz ou d'electricité?
regarde le comteur d'origine et le compteur actuel, et le prix a l'unité, apres la calcul est facile

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Energizor Messages postés 32683 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 029
 
Bonjour,

Véolia ne vend pas de gaz, ni d'électricité.
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