Carte bancaire volé avec code confidentiel a mon insu
Julienl44
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
J'ai ete victime du vol de ma carte bancaire avec mon code confidentiel a mon insu dans une discothèque ! J'ai porté plainte et je me suis rapproché de ma banque . Concernant le remboursement il y a n plafond maxi de 4000 euros alors que les 45 opérations réalisées dépassent les 8500 euros , d'après eux je dois rembourser la différence ! j'aimerai savoir si il y a une procédure pour être remboursé intégralement ?
Merci d'avance
Julien
J'ai ete victime du vol de ma carte bancaire avec mon code confidentiel a mon insu dans une discothèque ! J'ai porté plainte et je me suis rapproché de ma banque . Concernant le remboursement il y a n plafond maxi de 4000 euros alors que les 45 opérations réalisées dépassent les 8500 euros , d'après eux je dois rembourser la différence ! j'aimerai savoir si il y a une procédure pour être remboursé intégralement ?
Merci d'avance
Julien
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7 réponses
Bonjour, On ne doit pas laisser le code avec la carte, on se débrouille pour le mémoriser. Par exemple nom de deux départements, dates de naissances dans le cas où l'on peut choisir le code. Ainsi, on n'a pas besoin de l'écrire. C'est écrit partout de ne pas laisser le code avec la carte, faut pas être naîf non plus.
Là je crois que vous vous êtes mis en tort.
Et lorsqu'on est volé, c'est généralement à son insu, et même à l'insu de son plein gré.
Là je crois que vous vous êtes mis en tort.
Et lorsqu'on est volé, c'est généralement à son insu, et même à l'insu de son plein gré.
Bonjour , je ne suis pas assez naïf comme vous dites pour laisser mon code avec ma carte !!! D'après les autorités les malfaiteurs observent des futures victimes toute la soirée dans des discothèques et réussisse a récupérer le code confidentiel pendant que vous êtes entrain de régler une consommation !
Cordialement
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Si votre banque ne peut prouver votre faute, elle doit vous rembourser intégralement les opérations de retraits ou paiements.
De plus, ne vous laisser pas "embarquer" dans une histoire d'assurance existante ou non, ces assurances ne servent à rien.
Mettez la banque en demeure par écrit et en même temps confiez ce dossier à une association généraliste type CLCV ou UFC.
Vous avez pour vous la législation (ordonnance n° 2009-866 du 15.07.200+9 et la jurisprudence de la Cour de cassation)
Quel est votre département (on ne sait jamais !....) ?
Mais évitez comme vous l'avez fait sur ce forum de dire que l'on vous a dérobé votre code confidentiel !...votre carte c'est suffisant....
De plus, ne vous laisser pas "embarquer" dans une histoire d'assurance existante ou non, ces assurances ne servent à rien.
Mettez la banque en demeure par écrit et en même temps confiez ce dossier à une association généraliste type CLCV ou UFC.
Vous avez pour vous la législation (ordonnance n° 2009-866 du 15.07.200+9 et la jurisprudence de la Cour de cassation)
Quel est votre département (on ne sait jamais !....) ?
Mais évitez comme vous l'avez fait sur ce forum de dire que l'on vous a dérobé votre code confidentiel !...votre carte c'est suffisant....
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