Problème de chauffe eau

Bonjour flaaderche07
merci de ne pas écrire en majuscule... Cela veut dire que vous criez.
Cordialement

BONSOIR

OK pour votre remarque merci mais cela ne fait pas avancer votre problème concernant
votre question sur le chauffe eau donc pour mémoire je vous demande encore une fois
avez vous le compteur double tarifs les heures de jour et les heures de nuit sans
cette information impossible pour moi de traiter votre problème

et bien attendez que leelane vous réponde...... Moi je ne sais pas.
Codialement

Bonjour,

" il faut vous pointer vers l'agence edf dont vous dépendez"

Merci de ne pas donner de conseils quand vous ne connaissez pas le sujet.
Les "agences EDF" n'existent plus depuis des années. Les clients d'EDF ne dépendent pas d'une "agence". Le service client est national. C'est le même pour tout le monde.

Il y a bien des "boutiques" EDF, mais pas dans tous les départements. Elles ne sont pas habilitées à traiter les litiges.

Bonjour energizor,

il me semble évident que "se pointer vers l'agence EDF" équivaut, si les agences EDF "physiques" n'existent plus, à se rapprocher d'EDF d'une façon ou d'une autre,

Leelane aurait contacté EDF que ce soit par tel ou autre

Quant à parler d'un "sujet que je ne connais pas", je connais bien le sujet. Soucis de chauffe eau et compagnie .....

Que mon intervention sur un autre post ne vous ait pas plu, je peux le comprendre, j'y ai répondu depuis. Que vous défendiez de façon touchante une internaute à qui j'ai présenté mes plates excuses, je l'entend bien (je vous invite à prendre connaissance de ce dernier, visiblement vous ne l'avez pas lu).

Mais que vous scrutiez mes posts pour me descendre, je trouve cela limite. J'ai pourtant été bien aimable et me suis incliné, en brave fille que je suis.
Reconnaitre ces erreurs, on appel cela l'intelligence du coeur, autrement dit l'humilité (ce n'est pas moi qui le dis, je ne suis pas du genre à me lancer des fleurs).

Je vous laisse volontiers la place de "winner" sur ce topic, je ne suis pas là pour me faire "glorifier" je ne fais pas la course ni de concours.

Pour en revenir à Leelane, elle devrait s'assurer qu'il n'y a pas de fuite avec le chauffe eau, ensuite contacter EDF si celui-ci est défectueux, un agent EDF était venu gratuitement chez moi vérifier, par contre le propriétaire était aussi dans "l'affaire"il s'avère qu'au final le chauffe eau avait été changé aux frais du propriétaire.

Ce n'est que mon exemple perso, aussi insignifiant soit-il, j'espère que ça pourra aider.

Mes excuses pour avoir répondu sur ce ton le 08 mai, et vous energizor, vous devriez respirer un grand coup et intégrer que je me suis déjà excusé.

Bonne journée

Bonsoir jessica,

Je ne fais pas exprès de scruter vos posts... Je réponds généralement aux questions qui concernent les fournisseurs et distributeurs d'énergie, et dans celle-ci j'ai trouvé le mot "EDF".

J'avais déjà pris en compte vos excuses, et je ne vous en veux absolument pas.

Ne vous croyez pas persécutée, même si à l'avenir je rebondis une fois de plus sur l'une de vos réponses qui me semblerait incomplète ou inexacte.

votre commentaire a pourtant été posté bien après votre première réponse, qui fait suite à la mienne et sur laquelle vous n'aviez pas "rebondi" (dans la nuit du 08 mai), on se demande bien "pourquoi".

lorsqu'une réponse ne vous semble pas "optimum", il y a une façon de dire les choses.

Cela dit je ne vous en veux pas non plus, merci de votre intervention, oublions et passons à autre chose, sans rancune energizor

Cordialement