5 réponses
bonjour
il faudrait les appeler pour obtenir une explication !!!
ils ne doivent pas prélever sans envoyer de facture avant , surtout une aussi grosse somme
il faudrait les appeler pour obtenir une explication !!!
ils ne doivent pas prélever sans envoyer de facture avant , surtout une aussi grosse somme
BONJOUR
si e d f a prélever cette somme c est donc avec votre accord en lui donnant un RIB
il faut vous rendre a l agence pour demander s il n'y a pas une erreur dans le cas contraire vu vos revenus ils doivent vous proposer un aménagement pour régler
votre facture je pense que pour vous il faut vous mensualiser
CORDIALEMENT
si e d f a prélever cette somme c est donc avec votre accord en lui donnant un RIB
il faut vous rendre a l agence pour demander s il n'y a pas une erreur dans le cas contraire vu vos revenus ils doivent vous proposer un aménagement pour régler
votre facture je pense que pour vous il faut vous mensualiser
CORDIALEMENT
Mais si vous deviez cette somme et qu'effectivement vous etes en prelevement automatique, je doute qu'ils fassent un arrangement du genre "on vous rembourse et vous repayerez cette dette en plusieurs fois"...
La somme est t'elle dûe ou est ce une erreur ?
La somme est t'elle dûe ou est ce une erreur ?
Bonjour,
le premier point à prendre en compte c'est que vous n'avez pas reçu de facture, vous ne savez donc pas à quoi correspond cette somme.
Il faut effectivement vous rendre à l'agence EDF dont vous dépendez, et il me semble que vous pouvez avoir des arrangements pour payer à l'avenir, cela dit concernant cette somme déjà prélevée je ne sais pas, hors contexte c'est assez difficile de répondre.
Allez les voir sans tarder. Bon courage
le premier point à prendre en compte c'est que vous n'avez pas reçu de facture, vous ne savez donc pas à quoi correspond cette somme.
Il faut effectivement vous rendre à l'agence EDF dont vous dépendez, et il me semble que vous pouvez avoir des arrangements pour payer à l'avenir, cela dit concernant cette somme déjà prélevée je ne sais pas, hors contexte c'est assez difficile de répondre.
Allez les voir sans tarder. Bon courage
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