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J ai acheté un canapé chez cuir center je veux me rétracté

Samuel0811 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 - 23 avril 2013 à 23:59
Afrikarnak Messages postés 35461 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 24 avril 2013 à 08:05
Bonsoir j ai acheté un canapé chez cuir center il y 2 jours mais en reprennent les mesures je me rend compte qu il ne rentre pas chez moi j ai paye 400€ d acompte et le reste à la livraison au moi de septembre est ce que je peux me rétracté et me faire remboursé l acompte ?? Merci j attend votre réponse

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 389
24 avril 2013 à 00:05
Bonsoir,

Si vous avez acheté en magasin, vous ne pouvez pas vous rétracter sans l'accord du commerçant.

Cordialement
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35461 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 12 028
24 avril 2013 à 08:05
Bonjour..
Si les 400€ sont vraiment un 'acompte' (Mot inscrit tel quel sur le Bon de Commande..) tu es engagé pour la totalité du montant du canapé.. Mais il est plus vraisemblable qu'il s'agisse plutôt d'arrhes.
Dans le cas d'arrhes le client peut se rétracter en perdant ses arrhes..
Le mieux est de négocier avec le magasin quitte à prendre un autre article adapté aux mesures relevées..
A+
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