Vol carte bleue et code par ruse
Piniouf 75
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Gérard -
Gérard -
Bonjour, un voisine agée s'est fait piégée par un voleur : elle retire 30 euros, un gars derrière qui la serre de près, l'argent sort mais pas la carte.
Croyant à une panne elle pense que la carte a été avalée, mais surprise : 1 retrait de 170 euros + 2 mn plus tard un autre de 800, 1 achat de 120 euros, 1 autre achat de 90........pour le moment
Celà s'est passé le lundi de paques, elle y retourne le mardi et découvre tout çà ! Apparement le gars l'a filmé ou l'a vu taper son code et récupéré la carte.
Pour les assurances, y a t il négligence ? Va t elle être remboursée ? Merci de vos réponses.
Croyant à une panne elle pense que la carte a été avalée, mais surprise : 1 retrait de 170 euros + 2 mn plus tard un autre de 800, 1 achat de 120 euros, 1 autre achat de 90........pour le moment
Celà s'est passé le lundi de paques, elle y retourne le mardi et découvre tout çà ! Apparement le gars l'a filmé ou l'a vu taper son code et récupéré la carte.
Pour les assurances, y a t il négligence ? Va t elle être remboursée ? Merci de vos réponses.
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1 réponse
Elle a peut être - tout simplement - oublié de récupérer sa carte sur un appareil qui lui demandait "avez vous une autre opération à réaliser " ou "restitution carte" !.....
Classique et simple ...on n'est pas à la télé !..
Les assurances ne servent à rien pour les cartes dépenses inutiles et , d'ailleurs, en a t elle une ?
La banque va argumenter sur la faute du titulaire.
Pour sa prochaine carte conseillez lui de gratter les trois chiffres du cryptogramme au verso, cela évitera les achats en ligne.
Classique et simple ...on n'est pas à la télé !..
Les assurances ne servent à rien pour les cartes dépenses inutiles et , d'ailleurs, en a t elle une ?
La banque va argumenter sur la faute du titulaire.
Pour sa prochaine carte conseillez lui de gratter les trois chiffres du cryptogramme au verso, cela évitera les achats en ligne.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Maintenant, il reste à discuter avec la banque mais sans chercher à expliquer ...car c'est à la banque de prouver la faute
Et, aussi, ne passe laisser embarquer dans une histoire d'assurance qui n'a rien à voir là dedans !