Solde d'un crédit immobilier

verlaine974 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 - 3 avril 2013 à 18:33
 Ephora - 3 avril 2013 à 19:52
Bonjour. Je suis client dans une banque C.E. depuis 3 ans. J'ai un crédit immobilier en cours et au mois de février 2013, j'ai envoyé un courrier en recommandé pour informer cette banque de mon intention de solder ce prêt au prélèvement du mois d'avril. Fin mars, je transmets un nouveau courrier en recommandé avec un chèque correspondant au montant restant dû avec les pénalités. Lors d'un rendez vous avec mon conseiller, il m'informe que le délai de réception du chèque est limite pour solder le prêt au mois d'avril et que je serai obligé de payer une nouvelle mensualité au mois de mai 2013.
je pense avoir informé ma banque deux mois avant et donc suffisamment tôt pour qu'elle puisse anticiper le solde pour le 05 avril !
Quel est mon recours si la banque me prélève encore au mois de mai ?

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