Commande jamais reçu
timtim7
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
J'ai commandé en décembre dernier sur un site internet belge (cashmedia.be) une commande à plus de 100 €.
Je n'ai jamais reçu ma commande, jamais était remboursé, et impossible de les contacter... Les mails sur le site ne doivent pas exister, on reçoit un message d'erreur lorsqu'on leur écrit...
Que puis-je faire?
Merci
Je n'ai jamais reçu ma commande, jamais était remboursé, et impossible de les contacter... Les mails sur le site ne doivent pas exister, on reçoit un message d'erreur lorsqu'on leur écrit...
Que puis-je faire?
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1 réponse
Bonjour..
Ce site - ma connaissance- n'indique pas d'adresse 'terrestre'- donc impossibilité d'envoyer une LRAR... Le tél. ne répond pas?
Tu peux dans un premier temps porter le litige devant le CEC: https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/ ....
A+
Ce site - ma connaissance- n'indique pas d'adresse 'terrestre'- donc impossibilité d'envoyer une LRAR... Le tél. ne répond pas?
Tu peux dans un premier temps porter le litige devant le CEC: https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/ ....
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