Agence immobilière qui garde les clés de mon appartment

annaelli Messages postés 2 Statut Membre -  
annaelli Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement que j'ai loué pendant plusieurs années par l'intermédiaire d'une agence immobilière.
Après un litige, où le locataire n'a pas payé le loyer pendant un an, l'agence immobilière ne m'as rendu qu'un seul trousseau de clés sur deux, et ne répond pas à mes demandes.

Comment procéder pour récupérer le trousseau de clés restant, et sur la base de quel texte ?

Merci beaucoup de votre aide.

3 réponses

maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 752
 
bonjour,
si le logement est vide et que vous avez résilier le mandat de l'agence, changer le canon de la serrure...
cordialement

"la betise se cultive et certains ont la main verte !!!!"
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h,k
 
si elle ne répond pas c'est peut être parce qu'elle a perdue les clés, car pas d'intérêt pour elle de garder un trousseau sans avoir la gestion.
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marmenard Messages postés 2792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   872
 
Bonjour
Vous dites :"ne répond pas à mes demandes"
vous faites une demande en reco AR ?
Et en gardez un double ?
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annaelli Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui, malgré la RAR, l'agence a gardé un trousseau de clés et je n'arrive pas à récupérer ce trousseau.
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