Agence immobilière qui garde les clés de mon appartment

annaelli Messages postés 2 Statut Membre -  
annaelli Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement que j'ai loué pendant plusieurs années par l'intermédiaire d'une agence immobilière.
Après un litige, où le locataire n'a pas payé le loyer pendant un an, l'agence immobilière ne m'as rendu qu'un seul trousseau de clés sur deux, et ne répond pas à mes demandes.

Comment procéder pour récupérer le trousseau de clés restant, et sur la base de quel texte ?

Merci beaucoup de votre aide.

3 réponses

  1.
    maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 768
     
    bonjour,
    si le logement est vide et que vous avez résilier le mandat de l'agence, changer le canon de la serrure...
    cordialement

    "la betise se cultive et certains ont la main verte !!!!"
    1
    1. h,k
       
      si elle ne répond pas c'est peut être parce qu'elle a perdue les clés, car pas d'intérêt pour elle de garder un trousseau sans avoir la gestion.
      0
  2. marmenard Messages postés 2452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   874
     
    Bonjour
    Vous dites :"ne répond pas à mes demandes"
    vous faites une demande en reco AR ?
    Et en gardez un double ?
    0
  3. annaelli Messages postés 2 Statut Membre
     
    Oui, malgré la RAR, l'agence a gardé un trousseau de clés et je n'arrive pas à récupérer ce trousseau.
    0

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