Commission d'intervention
SAURA YA
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BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 - 4 mars 2013 à 23:44
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 - 4 mars 2013 à 23:44
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5 réponses
Bonjour,
Donc si je comprends bien, c'est le conseiller qui dédide après les commissions d'intervention, d'appliquer les rejets (donc rejet de paiement + frais qui dépasse les commissions d'intervention et pouvant mettre en péril certaines choses comme mutuelle, edf, chauffage, impôt, tel, assurance, crédits etc...
C'est la descente aux enfers....
Et à partir de quel moment le conseiller décide de rejeter ?
Sous quels critères ?
Car à un certain moment, les personnes peuvent se retrouver dans l'impasse, pas obligatoirement de leur fait, un moment passager...
La banque n'écoute pas alors et DECIDE comme au temps des romains, pouce en l'air ou en bas.
Merci de votre réponse
Cordialement
Donc si je comprends bien, c'est le conseiller qui dédide après les commissions d'intervention, d'appliquer les rejets (donc rejet de paiement + frais qui dépasse les commissions d'intervention et pouvant mettre en péril certaines choses comme mutuelle, edf, chauffage, impôt, tel, assurance, crédits etc...
C'est la descente aux enfers....
Et à partir de quel moment le conseiller décide de rejeter ?
Sous quels critères ?
Car à un certain moment, les personnes peuvent se retrouver dans l'impasse, pas obligatoirement de leur fait, un moment passager...
La banque n'écoute pas alors et DECIDE comme au temps des romains, pouce en l'air ou en bas.
Merci de votre réponse
Cordialement
tion : commission d'iintervention °+ rejet
Modifié par tion : commission d'iintervention °+ rejet le 4/03/2013 à 15:40
Modifié par tion : commission d'iintervention °+ rejet le 4/03/2013 à 15:40
Non !
Il n'y a jamais pour la même opération commission d'intervention + rejet (*)
La personne qui écrit cela ne travaille certainement pas dans une banque.
Ou alors elle y est rentrée samedi..ou alors elle ne sait pas expliquer !..
Pour le reste je ne vois pas l'utilité d'un tel développement pour des facturations que tout le monde connît...."jouer les savants" ?
(*) ou ( mais très rare) dans le cadre du maxi réglementaire soit par exemple 20 euros pour des ordres de prélèvements. (commission = 9 € + rejet = 11 €)
Gérard
Il n'y a jamais pour la même opération commission d'intervention + rejet (*)
La personne qui écrit cela ne travaille certainement pas dans une banque.
Ou alors elle y est rentrée samedi..ou alors elle ne sait pas expliquer !..
Pour le reste je ne vois pas l'utilité d'un tel développement pour des facturations que tout le monde connît...."jouer les savants" ?
(*) ou ( mais très rare) dans le cadre du maxi réglementaire soit par exemple 20 euros pour des ordres de prélèvements. (commission = 9 € + rejet = 11 €)
Gérard
Alors je repose la question, je réitère, quand un conseiller peut-il décider de faire les rejets ?
Merci
Merci
Oui, c'est don boulot d'apprécier si le prélèvement ou le chèque qui se présent sur un compte insuffisamment provisionné doit être payé ou non (problème de risque).
Idem pour les échéances de prêtes chère Ephora !
Mais la facturation (comme l'opération qui à tilté) est automatique ensuite (commission d'intervention OU facturation du rejet ).
Les opérations qui lui sont soumises se sont TOUJOURS présentées sur des comptes insuffisamment provisionnés, il ne faut pas l'oublier.
Et cela dans la vraie vie (pas celle des forums) n'est pas toujours un choix facile.
Si Germain n'écoute ....
Idem pour les échéances de prêtes chère Ephora !
Mais la facturation (comme l'opération qui à tilté) est automatique ensuite (commission d'intervention OU facturation du rejet ).
Les opérations qui lui sont soumises se sont TOUJOURS présentées sur des comptes insuffisamment provisionnés, il ne faut pas l'oublier.
Et cela dans la vraie vie (pas celle des forums) n'est pas toujours un choix facile.
Si Germain n'écoute ....
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BANKJOB
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4 mars 2013 à 23:44
4 mars 2013 à 23:44
Ephora :
le critère de rejet devrait être le dépassement du découvert autorisé !! Mais comme je le dis très souvent, les banquiers sont aussi des humains et parfois décident de payer même au delà du découvert autorisé.
la seule chose à retenir est : vous avez une auto à 500, ne dépassez pas ces 500 !! et si cela ne suffit pas il faut voir avec le banquier pour augmentez éventuellement ce découvert si les revenus le permettent ou mettre en place d'autres solutions de gestion de compte.
Mais il faut le faire, avant que les problèmes arrivent et ne pas laisser le banquier devant le fait accomplie !!! bien souvent c'est un problème de communication ! les clients n'osent pas appeler et préfèrent faire l'autruche. Il faut donc l'assumer ensuite !
cdt
le critère de rejet devrait être le dépassement du découvert autorisé !! Mais comme je le dis très souvent, les banquiers sont aussi des humains et parfois décident de payer même au delà du découvert autorisé.
la seule chose à retenir est : vous avez une auto à 500, ne dépassez pas ces 500 !! et si cela ne suffit pas il faut voir avec le banquier pour augmentez éventuellement ce découvert si les revenus le permettent ou mettre en place d'autres solutions de gestion de compte.
Mais il faut le faire, avant que les problèmes arrivent et ne pas laisser le banquier devant le fait accomplie !!! bien souvent c'est un problème de communication ! les clients n'osent pas appeler et préfèrent faire l'autruche. Il faut donc l'assumer ensuite !
cdt