Téléphonie mobile
Bonjour,
je viens d'acheter un forfaitde téléphonie mobile appelset textos illimités chez Orange en boutique normalement sur 24 mois. Sur le contrat, il est indiqué :"engagement de 12 mois avec réengagement 12 mois".
Est-ce à dire que je ne pourrai pas utiliser la loi Chatel s'il y a 1 souci ?
Le vendeur a dit qu'il s'agit de 24 mois mais le contrat ne mentionne pas 24 mois.
Puis-je me rétracter ?
Je n'ai pas lu le contrat quand j'ai acheté le forfait ...
je viens d'acheter un forfaitde téléphonie mobile appelset textos illimités chez Orange en boutique normalement sur 24 mois. Sur le contrat, il est indiqué :"engagement de 12 mois avec réengagement 12 mois".
Est-ce à dire que je ne pourrai pas utiliser la loi Chatel s'il y a 1 souci ?
Le vendeur a dit qu'il s'agit de 24 mois mais le contrat ne mentionne pas 24 mois.
Puis-je me rétracter ?
Je n'ai pas lu le contrat quand j'ai acheté le forfait ...
1 réponse
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ContributeurBonjour..
Si ton Contrat mentionne '12 mois' tu t'es fait enfumer.. Pas de résiliation possible durant les 12 mois sans payer les mensualités restantes à 100%. Néanmoins tu pourras résilier au bout des 12 mois (Lis bien la façon de faire dans tes CGV..).
La formulation 12 + 12 mois est pour le moins curieuse..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...