Problèmes avec orange
maithée
Messages postés
8
Statut
Membre
-
maithée Messages postés 8 Statut Membre -
maithée Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour, comment se faire rembourser une somme indument perçue par ORANGE sans avoir recours à un avocat. j'ai besoin d'aide 23 euros par mois avec une résiliation d'abonnement depuis février 2011.C'est une somme qu'il faut que je récupère. Je vous remercie de m'aider
A voir également:
- Problèmes avec orange
- Recocash orange ✓ - Forum Consommation
- Forum résiliation orange bleue - Forum Consommation
- 0806 orange - Guide
- Mise en demeure (recocash) ✓ - Forum Consommation
- Recocash !!! - Forum Consommation
3 réponses
Bonjour,
Si vous avez la preuve de la résiliation, vous leur envoyez un courrier reco A/R de mise en demeure de vous restituer les sommes perçues indument sous huitaine sous peine de saisie du tribunal.
Vous pouvez aussi contacter une asso de consommateurs, qui aident à rédiger des courriers salés, ça peut aider.
Dans tous les cas, vous n'aurez pas besoin d'avocat.
Si vous avez la preuve de la résiliation, vous leur envoyez un courrier reco A/R de mise en demeure de vous restituer les sommes perçues indument sous huitaine sous peine de saisie du tribunal.
Vous pouvez aussi contacter une asso de consommateurs, qui aident à rédiger des courriers salés, ça peut aider.
Dans tous les cas, vous n'aurez pas besoin d'avocat.
maithée
Messages postés
8
Statut
Membre
Je vous remercie Barbie mais j'ai déjà envoyé courrier avec accusé de réception ils ont reçu mais continuent.Je leur ai envoyé aussi courrier sur leur messagerie mais aucun de mes messages n'apparait dans leur messagerie ils filtrent et demandent une attente de modération ils se moquent de moi? Merci encore
BarbieTM
Messages postés
14105
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
5 781
Avez vous révoqué l'autorisation de prélèvement automatique auprès de votre banque ??
La législation juridique et financière évolue en permanence...