Compteur tempo
nadette 74
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nadette74 -
nadette74 -
Bonjour,
est-ce que des personnes ont constatés des anomalies avec leur compteur edf " tempo " pour le mercredi 20 février 2013 ( le compteur est resté sur heures pleines et n'a pas basculé sur heures creuses ), de plus j'ai ma facture de novembre 2012 reçu en décembre qui a considérablement augmenté ( alors que nous avons été moins souvent chez nous pendant la période des jours rouges et blancs). Pour l'année 2011, on m'a remboursé près de 90€ et sur 2012 on m'a réclamé 176€ !, là , il y a un réel problème. je voudrais savoir si d'autres personnes ayant un compteur " tempo " ont eu le même problème. Merci de bien vouloir me répondre
est-ce que des personnes ont constatés des anomalies avec leur compteur edf " tempo " pour le mercredi 20 février 2013 ( le compteur est resté sur heures pleines et n'a pas basculé sur heures creuses ), de plus j'ai ma facture de novembre 2012 reçu en décembre qui a considérablement augmenté ( alors que nous avons été moins souvent chez nous pendant la période des jours rouges et blancs). Pour l'année 2011, on m'a remboursé près de 90€ et sur 2012 on m'a réclamé 176€ !, là , il y a un réel problème. je voudrais savoir si d'autres personnes ayant un compteur " tempo " ont eu le même problème. Merci de bien vouloir me répondre
4 réponses
J'ai un compteur tempo et n'ai pas constaté d'anomalie, mais plusieurs posts sur le site en parlent.C'est dans le forum conso
Bonjour,
" j'ai ma facture de novembre 2012 reçu en décembre qui a considérablement augmenté ( alors que nous avons été moins souvent chez nous pendant la période des jours rouges et blancs). Pour l'année 2011, on m'a remboursé près de 90€ et sur 2012 on m'a réclamé 176€ !, là , il y a un réel problème."
Pour pouvoir comparer efficacement ces deux factures, il faudrait nous donner vos consommations en jours bleus, blancs et rouges, en HC et HP, en 2011 et en 2012.
Vous devez noter aussi que depuis 2011, les gouvernements successifs ont augmenté considérablement la CSPE (Contribution au Service Public de l'Electricité). Cela a pu également augmenter votre facture...
" j'ai ma facture de novembre 2012 reçu en décembre qui a considérablement augmenté ( alors que nous avons été moins souvent chez nous pendant la période des jours rouges et blancs). Pour l'année 2011, on m'a remboursé près de 90€ et sur 2012 on m'a réclamé 176€ !, là , il y a un réel problème."
Pour pouvoir comparer efficacement ces deux factures, il faudrait nous donner vos consommations en jours bleus, blancs et rouges, en HC et HP, en 2011 et en 2012.
Vous devez noter aussi que depuis 2011, les gouvernements successifs ont augmenté considérablement la CSPE (Contribution au Service Public de l'Electricité). Cela a pu également augmenter votre facture...
J'ai eu le cas en 2011, le compteur ne basculait pas toujours en heures creuses à 22h.
Cela a été la croix et la bannière avec EDF pour leur faire entendre raison (1 visite de technicien qui dit que tout marche, 4 coups de téléphone et 3 lettres recommandées, mais j'ai eu gain de cause. A priori cela vient de la défaillance d"un relais à leur niveau.
Attention ils facturent aussi la visite du technicien et il faut se la faire rembourser quand on a prouvé la défaillance. Ils ne font jamais intervenir de technicien entre 22h et 6h, seul moment où on peut vérifier la panne.
Un truc : prendre des photos du compteur des heures creuses avec à chaque fois le journal du jour pour prouver que le compteur ne tourne pas en nuit.
Bon courage!
Cela a été la croix et la bannière avec EDF pour leur faire entendre raison (1 visite de technicien qui dit que tout marche, 4 coups de téléphone et 3 lettres recommandées, mais j'ai eu gain de cause. A priori cela vient de la défaillance d"un relais à leur niveau.
Attention ils facturent aussi la visite du technicien et il faut se la faire rembourser quand on a prouvé la défaillance. Ils ne font jamais intervenir de technicien entre 22h et 6h, seul moment où on peut vérifier la panne.
Un truc : prendre des photos du compteur des heures creuses avec à chaque fois le journal du jour pour prouver que le compteur ne tourne pas en nuit.
Bon courage!
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