Erreur date de livraison

ChlLoe Messages postés 7 Statut Membre -  
ChlLoe Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, suite à l'achat d'une VW Polo 6 avec reprise, notre commercial nous a donné la date approximative de livraison : fin mars.
Or le 9 février nous avons reçu un courrier de leur part, nous disant que la réception de notre véhicule se ferait le 12 février 2013. Après une semaine d'attente, je contacte le commercial qui m'indique que c'est une erreur de leur part et qu'elle sera livrée le 12 mars.
Ai-je le droit de demander des indemnités ou remise ?

Merci.
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2 réponses

BmV Messages postés 98573 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 231
 
Oui, il est permis de demander.
 

                
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ChlLoe Messages postés 7 Statut Membre
 
Ca me rassure, je vais pas me gêner, au prix de la voiture.. Merci
(Ils ont cas engager de nouvelles secrétaires plus compétentes)
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