Sujet Précédent Sujet Suivant

Remboursement d'un canapé cher atlas

Charles Viel Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2013 - 11 févr. 2013 à 19:26
 Gérard - 11 févr. 2013 à 19:44
Bonjour,
J'ai acheté un canapé cher ATLAS samedi 09 fevrier et je l'ai emmené!
Arrivai cher moi, je m'aperssoie qu'il ne passe pas dans ma cage d' escalier!
Je doie le ramener mardi 12 fevrier mais il refuse de me le rembourser, ils ne veulent que me faire un avoir!
Je pensai avoir un délai de 7 jours pour me rétracter!
Sont ils en droit de me refuser le remboursement sachant que l'emballage n'a pas été enlevé,
Meci d'avance pour votre réponse!

2 réponses

Réponse 1 / 2
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 744
11 févr. 2013 à 19:31
Bonjour,

Oui, pas de rétractation dans un magasin, le produit n'étant pas en cause, il vous appartenait de prendre les mesures avant l'achat. Ils ne sont même pas obligés de faire un avoir.
1
Réponse 2 / 2
Gérard
11 févr. 2013 à 19:44
Totalement d'accord.
1

Discussions similaires

Canapé qui grince beaucoup et encore garantie
Nassi -
Nassi -

2 réponses
Remboursement Cdiscount
frany -
jarjabings -

1 réponse
remboursement ou avoir
cath -
Marley -

6 réponses
Comment me faire rembourser les tickets Neosurf
Eve -
Energizor -

6 réponses
Livraison Canapé: accès impossible
Juli e -
gerber1 -

8 réponses