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CONTESTATION SNCF.

Blacksofteur Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014 - 9 févr. 2013 à 15:03
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 9 févr. 2013 à 17:09
Bonjour,
Aujourd'hui je me suis fais contrôler alors que je n'avais pas eu le temps de composter mon billet de train.
A l'arrivée du contrôleur , j'avais mon portable avec mes écouteurs et je devais faire quelque chose d'important.
Il me contrôle et me dit que je ne suis pas en règle puisque je n'ai pas composter mon billet , j'assume . Cependant, les contrôleurs doivent mettre un message concernant ce sujet et doivent passer une 1ère fois. (ce qui n'étais pas le cas.)
Avec quelle article pourrais-je contester ou encore comment?
Cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Orphée
9 févr. 2013 à 15:06
Bonjour,

Les contrôleurs ne "passent" pas systématiquement après chaque arrêt. Si vous n'avez pas pu composter en gare, c'est à vous de vous présenter directement au contrôleur pour les informer.
Pas de motif valable de contestation donc.
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Réponse 2 / 2
Blacksofteur Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
9 févr. 2013 à 15:10
Oui , si il n'est pas en cabine , comment faîtes-vous ?
Il m'a parlé d'un ton très impoli et une petite question , un article de la SNCF ne dit-il pas que tout passagers doit avoir une place assise ?
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
9 févr. 2013 à 15:32
Bonjour ,

Quel rapport avec votre billet non composté ?
0
Blacksofteur Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
9 févr. 2013 à 15:44
Il est stipulé que si un passager n'a pas de place , il peut se faire rembourser le prix de son billet.
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
9 févr. 2013 à 15:46
Re,

- 9 févr. 2013 à 15:32
Bonjour ,

Quel rapport avec votre billet non composté ?
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Blacksofteur Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
9 févr. 2013 à 16:20
Un moyen de ne pas payer :D
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
9 févr. 2013 à 17:09
Re ,

Si vous voulez tenter le coup, pourquoi pas, ... a vos risques.
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