Installateur photovoltaique malhonnete

Question

Bonjour, 
Nous avons intallé en septembre des panneaux solaire, eolienne et ballon d'eau chaude.
C'est ce que nous voulions, sur la vente pas de problème d'arnaque. Mais par la suite l'installateur à fait preuve de négligence quand à l'administratif, il nous a fait baisser le taux de rachat par ERDF de deux trimestres.
Nous avions convenu d'un avoir sur la facture en dédommagement de la baisse du taux. Forcèment nous n'avons eu que cette conversation téléphonique. A ce jour, il reste le ballon à installer et nous attendons toujours les papiers pour ERDF pour le rachat sans ce papier pas de validation de contrat. Pas de facture pour le crédit d'impôt 2012.
Nous avons mis beaucoup de temps à le joindre pour qu'il nous raccroche au nez en disant qu'il n'était plus question de l'avoir !!!! (Comme je suis surprise, il avait l'air tellement honnete, MDR !!!)
Nous avons envoyer une lettre Recommandée lui réclamant déjà la fin du chantier, mais pas de nouvelle.
ERDF nous a précisé que nous pouvions passer par un autre installateur pour valider le chantier.
Mais quel sont les recours contre cette personne. 
Apparemment nous pouvons écrire directement au tribunal d'instance.
Pour un beau projet, nous partons maintenant en guerre contre tous ces commerciaux qui se ressemblent !!!
MErci de votre réponse.

dany311 · Answer

bonjour

et  1 de + 
encore une arnaque au photovoltaïque.

pour le financement , comment avez vous financé ??
si c'est avec un crédit , regardez la copie de votre contrat de crédit
avec le numéro de dossier qui figure sur votre offre de prêt , faites un courrier R/AR à la société de financement en exposant les faits , que les travaux ne sont pas terminés et que vous vous opposez au financement.

Energizor · Answer

Bonjour,

Vous vous trompez d'interlocuteur.

ERDF est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité. ERDF ne rachète pas d'électricité. ERDF va raccorder (ou a déjà raccordé) votre installation au réseau, par exemple.

C'est EDF qui rachète l'électricité produite par les panneaux photovoltaïques et les éoliennes.

Papaschultz · Answer

Bonsoir,  

Je suppose que vous n'êtes plus à cela près.  
Donc oui, demandez le passage du consuel à un autre électricien. Cela ne sera pas un coup d'épée dans l'eau car : 
1 - soit vous obtenez un conformité et votre projet avance 
2 - soit il n'est pas conforme et vous avancez dans votre recours. 

A un moment ou l'autre, il faut prendre une décision. Je prendrais celle-ci. 

Cordialement,

Installateur photovoltaique malhonnete

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