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Commande non livrée

moilily Messages postés 2 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai effectuer une commande sur le site bijoux de mode via une offre de la marque musela pour un bijoux graver au nom de son enfant.
J ai également commander un autre bijoux.
L argent a été encaissé
J ai reçu un mail me disant qu ils étaient rupture pas de livraison avant fin mars pour une partie de ma commande.
Merci d avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
Et alors oou est ta question?
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Réponse 2 / 2
moilily Messages postés 2 Statut Membre
 
Ma question est tout simplement quel est mon recours ??
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Soit tu annules ta commande avec éventuellement des frais (frais de port je pense), soit tu attends la livraison promise. Tu peux aussi relire les CGV du site, tu en sauras plus.
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