Garantie Décennale

couterne Messages postés 1 Statut Membre -  
aie mac Messages postés 5198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

L'artisan qui a refait ma toiture il y a moins de 10 ans a cessé son activité (je pense dépôt de bilan). Comment faire jouer la garantie décennale suite à pb de fuites ?

Merci de votre réponse

Cordialement

2 réponses

  1. rayon31 Messages postés 3 Statut Membre 37
     
    bonsoir,

    la garantie court - elle est chez son assureur.

    cordialement
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    1. Couterne
       
      Merci "rayon 31" pour votre réponse. Comme je viens de l'indiquer à "aie mac" le problème est compliqué car je n'ai pas trace de l'assurance de l'artisan.
      Cordialement
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  2. aie mac Messages postés 5198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 344
     
    bonjour

    Comment faire jouer la garantie décennale suite à pb de fuites ? 

    en faisant une déclaration de sinistre à son assureur, dont vous avez les coordonnées sur l'attestation que vous avez demandée à l'artisan avant le démarrage du chantier.

    accessoirement, faites également une déclaration de sinistre à votre assureur MRH si les infiltrations occasionnent des dommages.
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    1. Couterne
       
      Bonjour "aie mac" et merci pour votre réponse.
      Mon problème est que l'artisan a cessé son activité, que je ne retrouve pas sa trace et, surtout, que je ne retrouve pas l'attestation de son assurance.
      Ma question est comment retrouver son assureur ?
      Merci d'avance à qui pourra m'apporter une solution.
      Cordialement
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    2. aie mac Messages postés 5198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 344
       
      Ma question est comment retrouver son assureur ? 

      pas de solution miraculeuse...
      chercher en posant la question à tous les assureurs du coin.
      qui ne sont pas obligés de vous répondre...
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