Convention CIDRE

Bonjour,

Un de mes locataire installe le 1° Juillet 2012 un lave linge . Le raccordement étant mal fait , un dégats des eaux se déclare . Il envoie donc à son assureur un constat . Le 1° Aout il me fait parvenir son préavis . La remise en état de l'appartement n'ayant pas été réalisé à cette date , la convention Cidre s'applique donc et c'est mon assurance qui m'indemnise . Jusque là pas de probléme sauf que cette derniére me retient une franchise de 135 € pour un sinistre dont je ne suis pas responsable . Est ce normal et dans le cas contraire quel recours ai je ?

Merci à l'avance pour vos réponse