Succession :probleme avec notaire

Bonjour,
Ma mère est veuve depuis aout 2011;mon beau-pere avait 4 enfants d'un premier mariage;la maison qu'ils habitaient est a ma mère ( achat du terrain avant leur mariage et payee cash)
Le notaire nous a dit dans la semaine qui a suivi le déces que la succession serait rapide !!Un an plus tard il a fallu que mon frere menace de "camper dans son hall "pour qu'enfin un rendez vous soit pris avec ma mère et les 4 enfants. Rien n'a ete reelement defini quand aux comptes de la succession mais il a demandé a ma mère de payer ses honoraires(cheque encaisse dans la semaine) et nous a assure que l'on aurait le dossier sous 15 jours ......Apres multiples appels telephoniques en septembre puis octobre (souvent avec la boite vocale)je reussi a lui parler: il m'assure que tout est fait et que l'on recevra le dossier fin novembre .....Il y a 10 jours je le rappelle..je l'ai au telephone....il a pris du retard ...a eu des problemes de sante ...et justement la veille a emmené le dossier chez lui et donc nous devions le recevoir en debut de semaine....Bien sur toujours rien !!!
Que dois-t-on faire ?
Ma mère a 82ans et cela la mine
Merci de vos conseils
Louison