edf

Question

Bonjour, 
voila j'explique mon cas il y a quelque tmps ma mere a mit edf  a mon nom sans me le demander  et elle n'a jamais payer et maintenant jai saisie sur salaire  a cause d'elle que faire qu'elle recourt y a til  ? merci c'est urgent

Energizor · Answer

Bonjour,

Du point de vue d'EDF, vous êtes titulaire du contrat d'électricité, et c'est donc vous qui devez payer les factures.

Je crois que le vol n'existe pas entre parent et enfant (mais un juriste serait plus apte à vous répondre), donc vous ne pouvez pas faire grand-chose...

roudoudou22 · Answer

Faites le déplacement à EDF et expliquez vous.

Un contrat est fait entre 2 personnes, ici :
- d'une part l'EDF ;
- d'autre part vous-même.

Or pour qu'un contrat vous soit opposable, il faut que vous y ayez souscrit, que vous ayez donné votre accord.

Tel n'est pas le cas, faites donc remettre le contrat au nom de votre mère.

Il est surprenant que vous ayez reçu des avis de saisie sur salaire sans qu'il y ait eu d'autres courriers au préalable.

Etes vous sûre que vous n'avez pas loupé des épisodes ?

Quoi qu'il en soit, tout cela devrait s'arranger sans problème avec votre rendez vous à EDF.

roudoudou22 · Answer

Prenez rendez vous chez EDF, comme je vous l'ai indiqué. Tout devrait s'arranger.

roudoudou22 · Answer

Inutile de prendre  un avocat dans l'immédiat. L'affaire doit se régner gentiment avec EDF

Energizor · Answer

Bonsoir,

Un rendez-vous chez EDF ne résoudrait absolument pas le problème. Les boutiques EDF ne sont absolument pas habilitées à traiter les réclamations ou les litiges.

Par contre, envoyez une lettre de réclamation en recommandé avec AR à EDF, dans laquelle vous expliquerez que vous n'avez jamais souscrit de contrat pour ce logement.

EDF vous doit une réponse sous deux mois.

Sans réponse favorable dans ce délai, vous saisirez le Médiateur National de l'Énergie (sur son site internet). C'est gratuit.

Edf

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