Prelevement abusif gras savoye

Résolu
pelote30 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 18 janv. 2013 à 11:14
 poppy87 - 23 janv. 2013 à 15:35
Bonjour,

je vous contact car j ai des prelevement abusif de gras savoye tout les 2 mois et en lisant vos commentaires ils seraient lies a bouygues telecom or moi je n ai aucun contrat avec eux je suis chez sfr et ne beneficie d aucune assurances ..... pourriez vous m aider ????? merci

1 réponse

Bonjour, je suis également dans le même cas que vous. Je viens de faire opposition car des prélèvements ont été fait tous les 2 mois depuis 2 ans. Alors que je n'ai jamais eu de contrat téléphonique chez Bouygues Tel et encore moins de contrat d'assurance téléphonique.
Malgrès mes appels, impossible d'avoir quelqu'un et aucune réponse à ce jour.
Je prépare actuellement un dossier en lettre recommandée avec accusé de réception + dossier au Service des consommateurs.

Si vous avez d'autres solutions, je suis preneuse!!
0