Comment porter plainte contre Bouygues Telecom

bonjour voila je vous écris car j'ai un petit soucis . l'année dernière jetais abonnée chez Bouygues seulement j'ai eu de nombreux problèmes de réseaux et malgré mes nombreux appels rien ne se règle ; fin de la première année je décide de résilier ; ayant un forfait qui regroupe la box et le portable je m'informe oralement des frais de résiliation ; on me dis 90 euros . suite a ca je reçois une facture de 180 j'appel pour essayer de comprendre on me dit qu'il aurait fallu dissocier les deux forfait avant ( chose dont on ne m'avait pas informé a la boutique ) et que je n'avais qu'a lire mon contrat . j'essaye de trouver un arrangement a l'amiable leur expliquant que j'avais eu de nombreux pro...

Bonjour,
Je souhaite porter plainte contre bouygues mais je ne sais pas comment faire. Nous avons commandés deux téléphones avec forfait mais lorsque nous les avons reçu le prix des téléphones ne correspondaient absolument pas a ce que l'on nous avait dit au téléphone. Nous avons donc renvoyé les téléphones et nous attendons un remboursement de 168 euros. Remboursement que nous n'arrivons pas a avoir malgré un grand nombre d'appel au service client. Nous voulons donc porter plainte et avoir vos conseils sur comment faire.

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Cordialement,

Bonjour je reçois ce jour une lettre simple de la Selart Parisot qui se présente ainsi

Madame, Monsieur

La Société Credirec m'a chargé du recouvrement de votre dossier GE Monay Bank dont le solde s'élève à ce jour à :

2511,82 euros

Je vous demande par la présente d'adresser le règlement intégral de cette somme à la selarl d'huissiers de justice au 12 allée irène jolio Curie Bat b2 avec la référence 528951

Si vous rencontrez une quelconque difficulté merci de contacter la société eos credirec au 0559989825



Voila rien de plus .

Cette lettre est elle légale selon vous ?

Bonjour,

j'ai reçus un courrier d un huissier la semaine passé concernant un impayer pour un fournisseur d'accés internet. J'ai téléphoné a cet huissier précisant que ce fournisseur m'avai prélevé sur mon compte de l'argent car je n'avais pas renvoyé le modem en temps et en heure (alors que j'ai les preuves que tout est fais en bonne et due forme) suite a cet incident en 2007 j ai demandé le refus de prélevement de ce fournisseur qui 3 ans apres je dois soit disant 71 euros! bref je reçois ce matin un SMS indiquant appeler d'urgence un numéro de tel qui en fait est l'huissier! Déja c'est un numéro d'une plate forme (38...) Mes question sont 1: un huissier peut il se permettre ...

Bonjour*

j'ai été contacté par ce numéro pour un retard de paiement de gdf suite à un arret de prélèvement mensuel dont mes beaux parents ne se sont pas aperçus sur mon telephone portable ; alors que je ne suis pas client chez eux et je ne porte pas le meme nom que mes beaux parents et qu'on n'a jamais donné ce numéro au fournisseur d'accès.

Merci.

Bonjour,

j'ai la surprise de recevoir un courrier d'huissier me demandant de régler une facture Impayé de 62Euro de Bouygues Telecom!Hors Apparement la facture aurait plus de 2 ans et Bouygues ne m'a jamais relancé sur cette facture!!Drole de politique commercial.Quoi qu'il en soit y a t'il un delai à partir duquel on a plus a payé ce genre de facture ou suis je obliger de la régler?

Merci de votre aide