Sfr réengagement abusif et frais de résiliation anticipé abusif

Bonjour, à tous .
Abonné chez sfr depuis le 24/02/2011 pour un abonnement d'une durée de 24 mois (fin d engagement le 24/02/2013)
J ai résilier ma ligne pour aller chez un autre opérateur le 19/12/2012 ,suite à cela je reçoit une facture avec des frais de résiliation s'élevant à 260,82€??? Sur cette même facture j'apprend que ma fin d'engagement est au 24/06/2013 soit 4 mois de plus .
Je téléphone illico presto au service client qui me répond que suite a mon réengagement du mois de juin 2012 la loi châtel est inapplicable ...or je ne me souviens pas m'être réengagé ni avoir signé de papier .la seule chose dont je me rappelle c'est que sfr après m avoir arcelé de coup de téléphone m avait proposé une réduction de 5€ par mois vu que je suis abonné chez eux pour l'adsl et que je suis un bon client !?! J'ai accepté la réduction sans savoir que cela me réengageait pour un contrat de 12 mois (ce qui explique la fin de contrat reportée )
Suite à cela je leur ai envoyer une lettre avec accusé de réception leur demandant de revoir leur facture de même que j ai mis un opposition au prélèvement venant de leur part .
Ce jour j ai reçu une réponse à mon courrier me disant qu'il n 'y a aucune anomalie !?!? À 260€ l'anomalie ça me fait un peu mal.
Je vous remercie de votre attention .