colis non parvenu

Question

bonjour     je ecrie  se message   pour voir  qui  pourras me renseigne a mon probleme   

 le 11 decembre 2012  un menbre de la famille  ma envoiez  une colis  il etait bien  pris en charge par la poste   le 13 decembre2012   et parti  de burbua  bruxelle    il  ma envoiez  le colis chez moi a ile de la reunion en recomande   et depuis  a se jour 09 janvier 2013 pas de nouvelle de colis   
  j ai fait une reclamation vie la poste     mais   quand  je telephone  a la poste  il me chante  toujour la meme  chose   qui   pourrais  m aidee   a se sujet  * 
    Pouvez-vous me préciser ce que je dois faire 

merci

australe13 · Answer

Bonjour

Et peut on savoir ce qu'ils vous chantent ..... !!!!! comme réponse ?

bulou · Answer

Ce n'est pas à vous de faire la réclamation mais à l'expéditeur qui muni de son bordereau de dépôt peut avoir les références du colis .
Ce n'est pas étonnant que la Poste ne puisse pas vous répondre clairement .

Colis non parvenu

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