Assurance scolaire Résolu

Question

Bonjour, 

L'assurance scolaire (mutuelle très connue)de notre fils refuse pour la 3 ème fois de lui verser l'indemnité prévue "en cas d'une hospitalisation supérieure à 5 jours, consécutive à une maladie ou un accident".
On me demande de préciser la maladie qui a nécessité l'hospitalisation,son début. On me dit que seules les maladies révélées ou diagnostiquées après la prise d'effet du contrat sont garanties.
Les conditions générales du contrat ne précisent pas cela. J'ai demandé qu'on m'adresse l'intégralité des clauses,générales ou particulières.J'ai reçu le même document qu'à la signature du contrat.
Le procédé (discriminant) me choque.L'assurance est-elle dans son droit?

Merci pour vos réponses.

PS: Le contrat a été signé en 2000.Il n'est pas reconduit par tacite reconduction.Je le renouvelle tous les ans.S'agit-il alors,à chaque rentrée scolaire, d'un nouveau contrat?

domdo76 · Answer

Bonjour

Assurance M.. ????  si c'est la bonne assurance il est bien  notifié sur la notice d'informations page 4 :

Prestations à domicile
Ces prestations ne sont servies qu'en cas :
* d'accident survenant après la date d'effet du contrat et au cours des activités scolaires pour la protection Scolaire PLUS uniquement,
* d'accident et, par dérogation, en cas de maladie (maternité exclue), survenant après la date d'effet du contrat et au cours des activités scolaires et de la vie privée pour les protections 24/24 SIMPLE, 24/24 PLUS.
Ces prestations définies ci-après ne sont pas
acquises pour la protection " Scolaire SIMPLE ".
Elles ne sont servies qu'une fois par rapport à l'événement y ouvrant droit.


si votre contrat n'est pas renouvelé automatiquement, c'est un nouveau chaque année.

cordialement et bonne année

Assurance scolaire

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