Canal plus

eddy1407 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012 - 27 déc. 2012 à 16:31
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 - 27 déc. 2012 à 19:15
Bonjour,
Puis je en application de la loi chatel résilier mon abonnement canal plus sans tenir compte de l'échéance de mon contrat.
Merci de vos réponses
cordialement

7 réponses

Bonjour,
Il existe des motifs légitimes de résiliation de l'abonnement, tels le décès du titulaire de l'abonnement, ou de son déménagement à l'étranger, etc..

Il vous appartient d'apporter la preuve, et de retourner le matériel.
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GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 10 389
27 déc. 2012 à 18:02
Bonsoir,

Vous ne donnez pas assez de renseignements ...

Avez-vous reçu l'avis d'échéance ?
Quelle est la date anniversaire de votre contrat ?

A vous lire...
Cordialement
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eddy1407 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012
27 déc. 2012 à 18:17
bonsoir
Chez canal plus il s'agit d'une tacite reconduction et la date d'échéance de mon contrat est avril 2013.
merci d'avance
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GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 10 389
27 déc. 2012 à 18:34
Ok.

Pour quel motif souhaitez-vous résilier ?

A vous lire...
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eddy1407 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2012
27 déc. 2012 à 18:39
je veux résilier car étant amateur de foot français et canal retransmet très peu maintenant de matchs concurrence BEIN'Sport oblige je voulais aller la concurrence et ne pas attendre l'échéance et je pensais que la loi chatel me le permettait.
Salutations
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Re,

J'ai bien peur que vous soyez contraint d'attendre l'échéance annuelle !
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GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 10 389
27 déc. 2012 à 19:15
Oui, vous devrez attendre l'échéance pour résilier. Attention à bien respecter votre préavis prévu au contrat ! Sinon, c'est reparti pour un an.

Cordialement
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