Resiliation bouygue

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Bonjour,
j'ai fait une demande de résiliation qui a bien été prise en compte le 13 novembre il mon envoyer un lettre pour me dire que je doit encore la facture en cour et la facture de clôture
il mon prélever le mois dernier la facture en cours de 46euro se qui est normal et il mon dit que pour la facture de clôture je doit 224 euro et il me les on toujours pas prélever
ma question est combien de temps ont' il pour prélever cette somme ??? merci

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25 janvier 2022
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Bonjour..
La réponse est : UN an... Ensuite il y a prescription selon le L34-2 du CPCE..
A+

PS: dans un an songe à révoquer l'autorisation de prélèvement..
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merci beaucoup c gentille