Garantie de parfaite achevement

Bonjour,
VOila j'ai un probleme de fin de chantier avec le bureau d'etude que j'ai engagé pour construire ma maison.
3 mois apres la fin des travaux des fissures sont apparent. Je leur ai demandé des les réparer. Choses qu'ils ont fait au bout de 2 ans!!!! mais les réparations ont etes realisé a la vas vite et ne sont pas satisfaisante, la maison fissure sur ces meme fissures. J'ai donc contacter l'expert qui etait venu constaté les fissure et lui non plus n'as pas apprecié le travail. Après moulte entretient l'expert me demande de déclencher la décennale car il veux une confirmation d'un de ses confreres. En effet le confrere atteste que les reparation sont mal faite mais ne sont pas de nature a mettre en peril la maison. Il faut donc desormais refaire l'enduit avec un joint de dilatation et tout rentre dans l'ordre. Sauf que Le bureau d'etude fort de cette derniere conclusion nous repond que comme ce n'est pas un desordre d'ordre decennal ils ne feront plus de reparation car ce n'est pas leur faute. Nous en somme à 3 ans et demi. Comment puis je porter plainte pour que ma maison soit enfin terminée? dois je ecrire au procureur de la republique ou bien deposer plainte a la gendarmerie? J'en ai marre d'attendre encore et encore, je cherche donc la solution la plus rapide
Merci