Agence Immobilière louche

Bonjour,

Je vous explique mon soucis, cela fait maintenant 3 ans que j'habite dans mon appartement au début pas de soucis, le loyer est bien prélevé, les augmentations sont expliquées.... Malheureusement, depuis presque 1 an, je recois des avis d'échéances qui ne corresponde à rien... ils me déduisent de la CAF alors que je n'en touche plus depuis le mois de janvier. En conséquence, ils m'ont réclamés la somme dû (207€) depuis le mois de février début novembre, et hier j'apprends qu'ils ont arrêter mon prélèvement sans me prévenir et que je n'ai pas payé mon loyer du mois de novembre, donc à ce jour je dois 2 loyers (800€)...
Je me pose des questions, j'ai l'impression de me faire arnaquer. Il y a t-il un organisme qui pourrait m'aider???