replacement compresseur pompe a chaleur daikin sous garantie

Question

Bonjour, 
au bout de 4 ans nous venons d'avoir une panne sur notre pompe a chaleur daikin installée depuis 2008. Ouf la garantie va fonctionner sur le remplacement du compresseur qui est garanti 5 ans mais les frais de main d'oeuvre ne sont pas pris en charge, et nous avons 300 € à régler. Nous trouvons cela anormal, et nous avons pris contact avec notre installateur qui ne veut pas les prendre en charge, et nous avons  pris contact avec le siège social de Daikin qui dit de voir avec notre installateur
donc on tourne en rond, et on doit payer
que pouvons nous faire ?

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Oui, seul le compresseur est pris en charge, la MO reste à ta charge.

L'installateur pourrait la prendre sa charge s'il était consciencieux et commercial, sa marge d'installation le lui permet...

Replacement compresseur pompe a chaleur daikin sous garantie

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