loi chatel (tel mobile sfr)

Question

Bonjour, 
je suis abonne sfr/box depuis septembre 2010
je suis egalement abonne sfr/mobile depuisaout 2011
avec un engagement de 24 mois
est il possible de se desabonner de ma ligne mobile en faisant jouer la loi chatel 
mon abonnement etant superiur a 12 mois a moindre frais
(sfr proposant des offres pour concurencer free qui sot 3 fois moins cheres pour la meme duree)
merci de vos reponses eclairees
cordialement

dany311 · Answer

bonjour

étant donné que tu as dépassé les 12 mois d'abonnement , tu appelles le service client pour modifier simplement ton abonnement en prenant une offre plus intéressante.
mais attention , tu repars pour 24 mois.
pas besoin de te désabonner

jaco16 · Answer

bonsoir dany 311
et si je veux resilier mon abonnement internet pour passer a la concurence ou le modifier en suppriment la tv par exemple 
  je suis oblige d attendre la date anniversaire?

jaco16 · Answer

bonsoir
avec un peu de retard je vous remercie de vos conseils 
je vais voir si orange me reprends mes frais de resiliation 
ils ont un tarif un peu inferieur en promo pour le net tv et tel
et j irai chez free ou virgin (super promo pour le mobill)
bonne soiree

Loi chatel (tel mobile sfr)

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters