Crédit refusé pour achat véhicule, encaissement cheque

Résolu
Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre -  
 Nadine97-2 -
Bonjour,

Je viens vers vous après avoir fais un peu le tour du forum et ne trouvant pas de réponse.

Je vous expose mon problème, avec mon compagnon nous voulions acheter un véhicule chez un concessionnaire. Nous sommes donc allés en concession, nous avons choisi notre véhicule et signé les documents de réservation en donnant un chèque pour réserver le véhicule. Véhicule que nous achetions par crédit du concessionnaire.

Malheureusement, notre crédit a été refusé par l'organisme le vendeur nous a donc appelé en nous disant qu'il essayait avec un autre organisme avec qui ils sont en collaboration. Cette nouvelle demande a été refusée.

Aujourd'hui je reçois un appel du vendeur me disant qu'il va encaissé le chèque de réservation car le véhicule était réservé et que ça leur avait créé un préjudice.

Ma question est la suivante:

ont-ils le droit d'encaisser mon chèque?

9 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour..
Quel est l'intitulé exact du document signé ?
Si Bon de Commande le Crédit destiné au financement y est il mentionné? Ou y a t'il marqué 'achat comptant' (Ou autre chose)?
A+
9
Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
bonsoir,

C'est bon de commande d'un véhicule neuf et à l'endroit ou on parle du paiement la case cochée est crédit. et avec ce document j'ai également l'offre de crédit qui a été refusée par l'organisme.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour..
Excellent! Ce qu'a dit Nemrod s'applique.. Un Crédit Affecté (A cet achat) refusé annule ipso facto la commande.. Le chèque (Ou son montant si déjà encaissé..) DOIT être restitué..
Un peu limite ce 'chèque de réservation': Voir Code Conso 'Crédit Affecté'

Article L311-34

Chaque fois que le paiement du prix sera acquitté, en tout ou partie, à l'aide d'un crédit, et sous peine des sanctions prévues à l'article L. 311-49, le contrat de vente ou de prestation de services doit le préciser, quelle que soit l'identité du prêteur. Aucun engagement ne peut valablement être contracté par l'acheteur à l'égard du vendeur tant qu'il n'a pas accepté le contrat de crédit. Lorsque cette condition n'est pas remplie, le vendeur ne peut recevoir aucun paiement, sous quelque forme que ce soit, ni aucun dépôt.

En résumé le Garage n'a AUCUN droit à encaisser le chèque!

En cas de difficulté reviens sur le Forum..

A+
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
bonjour,

Merci de vos réponses qui m'ont été d'un grand secours. Je vous tiens au courant des suites.
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 703
 
bonjour Nadine

si le chèque est barré d'une croix sur tout le chèque et qu'il y est marqué en gros ""annulé" , la banque ne le paiera pas.
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
bonjour,

non il ne l'était pas
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Gérard
 
Excuses bien plates...pas lu !...
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Non, avec ce crédit il y a un délai de rétractation et le vendeur ne doit pas demander d'acompte, même à titre de réservation.


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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
merci de votre réponse rapide,

j'ai juste oublié de préciser que le délais de rétractation était dépassé d'un jour quand nous avons su que le crédit était refusé.

je vous avouerais que je suis un peu perdue...

Je devrais peut-être faire jouer ma protection juridique pour me sortir de la, surtout que même-si ils essaient d'encaisser le chèque il sera automatiquement rejeté par ma banque car je l'avais mis en opposition.
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Vous n'avez pas le droit de faire opposition, si le garage engage une procédure vous perdrez..
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
ah ok je contacterais ma banque pour le chèque.
et j'enverrais un courrier au concessionnaire.;

merci
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Gérard
 
Pour quel motif avez-vous fait opposition sur ce chèque ?
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
je l'avais fait parce-que c'était un chèque annulé et qui ne devait pas être encaissé il servait simplement à réserver le véhicule.
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Si l'offre de crédit est refusée, la commande est annulée.
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
merci de vos réponses
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Nadine97-2
 
Bonjour,

Je reviens vers vous pour donner des nouvelles de ma situation.
vu que le vendeur refusait toujours de me remettre mon chèque j'ai donc contacter la DGCCRF service consommation qui m'a fourni l'article pour pouvoir me sortir de cette situation.

J'ai donc envoyé un courrier de mise en demeure en AR à la concession j'attends la remise de mon chèque et si dans les 15jours de ce courrier je n'ai pas eu de réponse je saisirais le service de répression des fraudes qui est la DDPP de paris pour qu'ils puissent faire le nécessaire. cela pourrait nous emmener au tribunal si la concession refuse toujours surtout que c'est bien noté sur le dossier que c'était par crédit.

Voila donc.

Je remercie tous ceux et celles qui ont pris le temps de répondre à ma question.
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Gérard
 
Vous n'avez pas répondu à ma question : quel motif avez vous donné à la banque qui en a exigé un !
perte, vol, liquidation judiciaire etc...
Ou plus simplement n'avez vous pas formé cette opposition pour tester cela sur le forum !...

Quant à barrer le chèque pour l'annuler comme recommandé ...encore faut il avoir un stylo....et surtout le chèque entre les mains !...

Il est des réponses d'insomnie ...
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Nadine97-2 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour,

Le chèque a été mis en opposition car suite à de très nombreux soucis (surtout à ma perte d'emploi) g du remettre tous mes moyens de paiement à la banque...

ma conseillère m'a donc demandé si j'avais des chèques non encaissés je lui ai expliqué qu'il y en avait avec le montant mais que normalement il ne devrait pas être encaissé. Pour ne pas avoir de soucis de fichage banque de france elle m'a fait mettre opposition. après le motif je vous avoue que je ne m'en souviens plus vraiment cela fait déjà 2mois.

donc voila...
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 703
 
Re Nadine

reconnais quand même que ce que tu as fait n'est pas très sérieux de ta part.
tu es au chômage , tu aurais dû te douter que tu n'obtiendrais pas de crédit.
les sociétés de crédit qui travaillent avec les constructeurs automobiles , mènent des enquêtes avant d'accorder un crédit.
ce n'est pas ces fameuses sociétés qui accordent des ""crédits revolving"" sans regarder si les personnes qui les demandent peuvent payer ou pas

pour ton information:
la prochaine fois qu'un vendeur ; quel qu'il soit ; te demande un chèque ""annulé" surtout bien faire une croix en travers et marquer en gros ""ANNULE ".
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Gérard
 
@ Dany :
Et vous pensez que le vendeur va accepter ? Il ne faut pas confondre le chèque et la carte grise !

Pour le reste votre conseillère vous a mal conseillé elle vous a mis en infraction avec la loi (« opposition abusive ») !
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dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 703
 
je l'avais fait parce-que c'était un chèque annulé et qui ne devait pas être encaissé il servait simplement à réserver le véhicule.
le chèque annulé était pour le dossier de demande de crédit , la société de crédit à enquêté auprès de la banque et bien entendu le crédit a été refusé.
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