Abuser par un concessionnaire!

pimpaul Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012 - 12 nov. 2012 à 10:24
dany311 Messages postés 20970 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 15 nov. 2012 à 12:31
Bonjour,
J'ai acheter une ford mondéo en mars 2012 le vendeur nous a dit qu'il y avaient 4 pneus neufs sur la voiture; (nous constatons effectivement que ce ne sont pas les mêmes que lorsque nous avons essayer la voiture)Nous sommes en novembre nous avons fait que 14000 kms et les 2 pneus avant sont déjà fortement usés!Le contrôle technique indique des angles de ripages exessifs(qu'ils ont fait faire pour la vente en mars).Je viens de me renseigner auprès d'un contrôle technique en fait ils auraient dù nous faire le parrallelisme avant avant de nous vendre la voiture!Que faire?Ai-je un recours?merci de me répondre.

4 réponses

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 734
12 nov. 2012 à 11:28
J'ai peur que n'importe quelle expertise soit plus chère que de régler le problème très simplement.

Prenez RV chez un spécialiste du réglage de géométrie avant, il vous en coutera moins de 100 € + le prix de 2 pneus neufs afin que le problème soit réglé efficacement.
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dany311 Messages postés 20970 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 6 367
12 nov. 2012 à 11:38
bonjour

après 8 mois d'utilisation du véhicule , un éventuel recours est voué à l'échec
un parrallélisme déréglé suppose une mauvaise tenue de route et votre réaction aurait dûe être plus rapide
de l'avis de ginto
un réglage de parrallélisme 75 euros
2 pneus neufs avec montage et équilibrage entre 200 et 240 euros ( suivant marque des pneus )
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pas mieux +1
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pimpaul Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 18:20
merci à tous mais après avoir été au garage pour leur demander une prise en charge le vendeur m'a proposer une remise commerciale.Mais pas très importante donc je vais tenter une lettre recommandée à la direction pour voir si on peut obtenir mieux car tout de même y a de l'abus!Non dany311 nous n'avons pas constater une mauvaise tenue de route
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dany311 Messages postés 20970 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 6 367
15 nov. 2012 à 12:31
je peux t'assurer qu'avec un parrallélisme déréglé , un véhicule à une mauvaise tenue de route
-le véhicule à une forte tendance à aller soit vers la gauche , soit vers la droite de la chaussée.
mais il est vrai qu'aujourdhui , avec les directions à assistance électrique , peu de conducteurs s'en rendent comptent et ils constatent le défaut quand les pneus sont complètement usés à 15000 kms.
pour ton information
à cause de tous ces ""gendarmes couchés"" et de tous ces ""ronds points"" que l'on rencontre de plus en plus dans nos rues et même nos routes de campagne , il est prudent de faire vérifier le parrallélisme au moins 1 fois par an.
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