Dépôt de garantie non rendu suite à dégât des eaux non déclaré

Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide pour un soucis suite à mon état des lieux de sortie. Voici le problème :

J'ai quitté mon appartement le 10 Août dernier (état des lieux de sortie + remise des clés). C'est un appartement très ancien, et les murs et plafond du séjour ne sont pas très "nets" (tâches et fissures). Une nouvelle tâche était apparue dans un coin. Il y a donc inscrit sur l'état des lieux sortant, dans la partie salon-plafond: "Etat d'usage, défaut apparent du support coin côté fenêtre (traces), DDE". J'ai signé cet état des lieux, mais je n'avais pas vraiment compris que DDE signifiait Dégât Des Eaux. Pour moi, c'était une tâche d'usure, probablement due à l'humidité puisque proche de la fenêtre.

N'ayant pas reçu ma caution après les 2 mois de durée légale, j'ai contacté mon agence, qui me dit qu'elle ne peut me restituer les 550 euros en questions puisqu'il y a un dégât des eaux à régler, que je ne l'avais pas déclaré, et qu'il est à ma charge. Elle a donc contacté un artisan pour aller faire un devis de réparation, qu'elle va me faire suivre.

Ma question est donc la suivante : est-ce que la réparation est bel est bien à ma charge, sachant que apparemment ce dégât des eaux vient finalement d'une fuite du voisin du dessus ? L'agence ne devrait-elle pas se retourner vers ce voisin, ou vers l'assurance de la propriétaire ? L'agence m'affirme que les travaux d'embellissements sont à ma charge. Cependant, les textes disent que toute dégradation du fait d'un tiers qui n'a pas été introduit dans l'appartement n'est pas à la charge du locataire... Pouvez-vous m'éclairer ?

J'ai contacté par ailleurs l'assurance locative qui assurait l'appartement au moment où je l'habitais, mais ils ne peuvent prendre en charge les travaux, car il aurait fallu que je déclare le sinistre dans les 10 jours, mais j'ai quitté l'appartement il y a plus de 2 mois. Si les travaux sont bien à ma charge, puis-je demander à faire les travaux moi-même (il s'agit d'un simple coup de peinture), ou suis-je obligée de payer l'artisan que l'agence a choisi ?

Je vous remercie par avance pour vos réponse.

Bien cordialement,

Julie