Poils dans nourriture

Résolu
Punk shunta Messages postés 7 Statut Membre -  
fanchb29 Messages postés 3211 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté des pavés de dindes chez leader price et j'ai eu l'agréable surprise de trouver dedans des touffes de poils.
Que faire à part tous mettre à la poubelle. Sachant que ça étais trés désagréable et que je le souhaite à personne.
Merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

fanchb29 Messages postés 3211 Statut Membre 1 257
 
Bonsoir,

Normalement sur l'emballage il y a la possibilité de signalé le problème à l'enseigne, soit par téléphone, mail ou courrier.
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Punk shunta Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de vos réponses mais dans la logique si un produit et à la vente il n'y pas a demander au magasin si le produit est consommable ou pas
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 557
 
Bonjour ,

Je suis etonné de ne lire nulle part (sauf allusion de droit63) qu'il suffisait de retourner au magasin avec le paquet incriminé et la facture d'achat. Il n'y a pas de discussion possible de la part du commercant sinon, la police peut "constater".

Sans aucun doute vous auriez obtenu le remplacement ou le remboursement de votre achat.
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fanchb29 Messages postés 3211 Statut Membre 1 257
 
Généralement, en signalant le souci au service qualité du fabricant, il y a un geste commercial de sa part également...
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