Colis reçu par erreur
MalchanceuxChronique
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27 oct. 2012 à 09:42
Toto - 27 oct. 2012 à 10:16
Toto - 27 oct. 2012 à 10:16
Bonjour, j'ai reçu hier un colis par erreur, adressé à l'ancien locataire de mon logement.
Le colis a été réceptionné par un voisin, bien intentionné mais pas au courant du changement de locataire.
Maintenant, je me retrouve avec un colis sur les bras, adressé à une personne dont j'ignore ce qu'elle est devenue et impossible d'identifier le transporteur.
Je pense avoir identifier l'expéditeur.
Ce que j'aimerais, c'est quelle procédure à suivre (et article de lois à citer) pour que ce colis soit renvoyé à bon port, au frais du transporteur/destinataire concerné.
Le colis a été réceptionné par un voisin, bien intentionné mais pas au courant du changement de locataire.
Maintenant, je me retrouve avec un colis sur les bras, adressé à une personne dont j'ignore ce qu'elle est devenue et impossible d'identifier le transporteur.
Je pense avoir identifier l'expéditeur.
Ce que j'aimerais, c'est quelle procédure à suivre (et article de lois à citer) pour que ce colis soit renvoyé à bon port, au frais du transporteur/destinataire concerné.
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gerber1
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27 oct. 2012 à 09:49
27 oct. 2012 à 09:49
Bonjour
Vous allez tout simplement à la Poste en leur signalant que ce colis ne vous était pas destiné .
Vous allez tout simplement à la Poste en leur signalant que ce colis ne vous était pas destiné .
27 oct. 2012 à 10:16
"impossible d'identifier le transporteur"
et pourquoi pas chez l'un de ses concurrents ?
comme vous savez il n'y a plus de monopole...