Pb intervention edf

cambouis Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2013 - 12 oct. 2012 à 19:52
Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 12 oct. 2012 à 20:51
Bonjour,
Notre boitier de raccordement edf à bruler le 25 avril 2012. Ce boitier est situé sur notre clôture, à l'extérieur de notre propriété. EDF est intervenu le jour même pour nous mettre un branchement provisoire. Ce branchement provisoire est assez dangereux : bien qu'isolés, les câbles hautes tensions sont accessibles. Le risque d'électrocution est donc fort. Nous sommes de plus situés à 200 mètres d'une école primaire et à 200 mètres d'un collège. Nous avons relancés plusieurs fois edf pour qu'ils interviennent et mettent l'installation aux normes et donc en sécurité. Nous sommes ballotés entre services, voir même entre sociétés (edf / erdf / grdf). Nous avons réussit à avoir plusieurs interventions, mais jamais du bon service. Lors de chacune de ces interventions, ils se sont contentés :
- d'ajouter des signalisations indiquant le danger
- de nous dire qu'ils contactaient le bon service pour qu'ils fassent la réparation définitive ... mais cela est toujours resté sans suite
Que pouvons-nous entreprendre pour obliger EDF à réparer dans les plus brefs délais avant qu'il n'y ait un accident ?

1 réponse

Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 510
Modifié par Energizor le 12/10/2012 à 20:57
Bonjour,

Ni EDF (fournisseur d'électricité), ni GrDF (gestionnaire du réseau de gaz) n'ont quoi que ce soit à voir avec votre histoire.

Il s'agit bien ici d'un problème avec ERDF, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité.

" bien qu'isolés, les câbles hautes tensions sont accessibles."
Ce n'est pas possible. ERDF n'installe JAMAIS de haute tension (plus de 1000 Volts) pour le branchement provisoire d'un particulier.

"Le risque d'électrocution est donc fort."
Ce n'est pas à vous d'en juger. ERDF est supposé réaliser des branchements conformes aux normes de sécurité en vigueur.

"Que pouvons-nous entreprendre pour obliger EDF à réparer dans les plus brefs délais ?"
Appeler l'Accueil Raccordement Electricité d'ERDF dans votre région :
https://www.enedis.fr/aide_contact
et leur faire une réclamation :
https://www.enedis.fr/aide_contact
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