Numericable et les frais de non restitution de mon matériels
keke59760
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, le service numericable m' a prélevé 120 € pour la raison suivante :
Non restitution du matérielle
Il m ' on envoyé une facture et on prélevé la somme de 120 €
Je leur ai envoyé le bon de restitution du matériel ( photocopie ) pour prouver que le matériel a bien était rendu en boutique .
Aujourd hui ca fait 8 jours qu'il ont reçu le courrier mais aucun remboursement .
Quels sont mes recours et comment dois je faire ???
Merci
Non restitution du matérielle
Il m ' on envoyé une facture et on prélevé la somme de 120 €
Je leur ai envoyé le bon de restitution du matériel ( photocopie ) pour prouver que le matériel a bien était rendu en boutique .
Aujourd hui ca fait 8 jours qu'il ont reçu le courrier mais aucun remboursement .
Quels sont mes recours et comment dois je faire ???
Merci
A voir également:
- Frais de non restitution numericable
- Frais kilometrique 2025 - Guide
- Restitution des clés loi alur - Guide
- Frais de fourrière - Guide
- Frais de succession entre cousins germains - Guide
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2 réponses
Re:
De toute façon tu as la preuve de la restitution, le prélèvement est 'abusif'.. Tu peux faire une Mise en Demeure de te restituer la somme induement prélevée sous X jours.. Tu y joins à nouveau la photocopie du Bon .. Je sais ça coûte du temps et un peu d'argent, mais... Précise que si tu n'es pas remboursé sans les temps impartis tu saisis la Justice pour faire valoir tes droits (Histoire de montrer que tu ne te laisses pas faire..).
Pour la forme de cette LRAR: https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Mais si Numéricable (Pas des lumières ceux là..) admet avoir reçu ta lettre il serait étonnant qu'ils ne donnent pas suite.. Un peu de patience t'épargnera sans doute la corvée de la M. en D.
A+
PS: As tu révoqué auprès de ta banque l'autorisation de prélèvement? A faire le cas échéant, on ne sait jamais..
De toute façon tu as la preuve de la restitution, le prélèvement est 'abusif'.. Tu peux faire une Mise en Demeure de te restituer la somme induement prélevée sous X jours.. Tu y joins à nouveau la photocopie du Bon .. Je sais ça coûte du temps et un peu d'argent, mais... Précise que si tu n'es pas remboursé sans les temps impartis tu saisis la Justice pour faire valoir tes droits (Histoire de montrer que tu ne te laisses pas faire..).
Pour la forme de cette LRAR: https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Mais si Numéricable (Pas des lumières ceux là..) admet avoir reçu ta lettre il serait étonnant qu'ils ne donnent pas suite.. Un peu de patience t'épargnera sans doute la corvée de la M. en D.
A+
PS: As tu révoqué auprès de ta banque l'autorisation de prélèvement? A faire le cas échéant, on ne sait jamais..
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