Annulation commande cuir center

stephnet1 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 - 30 sept. 2012 à 12:21
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 13 oct. 2012 à 13:06
Bonjour,
Hier, nous nous sommes promenés à la Foire de ST ETIENNE et parmi les stands se trouvait celui de CUIR CENTER. Nous devions changer de canapé mais bon on était pas forcément partis pour cela.
Arrivés au stand, un vendeur nous montre un produit et nous fait une bonne offre. Un autre vendeur est venu et finalement nous avons dit oui, le canapé sera livré dans 4 ou 5mois.
Donc l'achat se compose comme cela : 3000€ constitués comme suit 1000€ d'acompte par chèque et 2000€ par crédit à 0% soit 200€ pendant 10 mois.
De retour chez nous, nous nous apercevons le canapé ne passe pas chez nous.
Donc au final j'ai un bon de commande en date du 298/09/2012, un chèque de 1000€ versé au vendeur et une demande crédit de 2000€ signée.
En ce qui concerne le crédit, j'ai le bordereau de rétractation donc ça ok mais pour le chèque comment puis-je faire ? Puis-je faire opposition ?
Dans le conditions générales de vente du bon de commande, il n'y pas de bordereau de rétractation ni aucune mention. "Le présent bon de commande a un caractère ferme et définitif et ne peut en aucun cas être modifié".
Que faire ?
merci

5 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 sept. 2012 à 12:34
Bonjour,

Vous avez effectué votre achat sur une foire et versé un acompte avec paiement par crédit affecté.

Si le bon de commande mentionne bien le paiement à crédit, le fait d'annuler le crédit annule la vente. Vous avez donc 7 jours pour faire cela en LRAR.

Cordialement
1