Relevé compteur edf

judochu Messages postés 1 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 25 sept. 2012 à 18:59
Energizor Messages postés 25997 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 25 sept. 2012 à 19:39
Bonjour,
J ai eu un soucis avec edf, j ai demenager fin juillet, en sachant que j ai eu une regularsation en mars et qu il m on rembourser je ne me suis pas poser de question sur la fermeture de mon compteur. En aout bonne nouvelle il me reclame 700 euros pour une consommation de 2 ans et demi car nous n avons eu que des estimations approximatives. Aucuns relevé de compteur n a été effectuer par leur soin en sachant que le compteur se trouver a l extérieur, c est a dire accessible. Son t il dans l obligation d effectuer leur relever compteur????A quelle fréquence?
Merci d avance pour vos reponses!!!!!

1 réponse

Energizor Messages postés 25997 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 19 494
Modifié par Energizor le 25/09/2012 à 19:40
Bonjour,

Les relevés de compteur sont normalement effectués tous les six mois (pas d'obligation particulière de fréquence) par ERDF, gestionnaire du réseau de distribution.

Et cela pour les clients de tous les fournisseurs d'électricité (EDF et ses concurrents) : http://www.erdfdistribution.fr/medias/DTR_Racc_Conso/ERDF-FOR-CF_02E_Annexe_2bis.pdf

Vous pouvez effectivement demander des explications à ERDF pour savoir ce qui s'est passé avec le compteur de votre ancien logement ici :
https://www.enedis.fr/aide_contact

Mais cela ne vous dispensera pas de payer votre consommation d'électricité à EDF. Vous ne pouvez pas d'autre part prétendre que vous n'étiez pas informé que les factures que vous receviez étaient des estimations : c'était écrit noir sur blanc sur chacune des factures.
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