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Erreur de saisie carte bancaire

meedou Messages postés 4 Date d'inscription samedi 22 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2014 - 22 sept. 2012 à 11:23
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 22 sept. 2012 à 13:53
Bonjour,
J'ai réglé content des obsèques par carte bancaire - une semaine après on m'a donné la facture avec la mention "aquitée" et je l'ai remise au notaire . Deux mois après les pompes funèbres me signalent qu'il ya eu une erreur de virgule lors de la saisie du montant (124 € au lieu de 1240 €)en ma faveur .Ils me demandent de régulariser mais cela me pose un problème financier - quels sont mes droits légalement ? .
Merci de me répondre .

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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 095
22 sept. 2012 à 13:53
Bonjour..
La facture est dûe dans son intégralité quand bien même il y aurait eu erreur de saisie.. La prescription de deux ans n'est pas atteinte, il convient donc de négocier avec les P.F un étalement du réglement du complément.
A+
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