Litige retour impossible vpc boxeveningdresse
Résolu
caro384
Messages postés
91
Date d'inscription
jeudi 18 janvier 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
6 juin 2015
-
18 sept. 2012 à 16:52
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 20 sept. 2012 à 19:12
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 20 sept. 2012 à 19:12
A voir également:
- Litige retour impossible vpc boxeveningdresse
- Dans l'attente de votre retour - Guide
- Decathlon retour produit utilisé - Forum Consommation
- Litige leboncoin - Forum Consommation
- Retour castorama - Forum Consommation
- Retour shein - Forum Consommation
5 réponses
samgunsjovirow
Messages postés
40852
Date d'inscription
samedi 3 mai 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 février 2023
270
18 sept. 2012 à 16:56
18 sept. 2012 à 16:56
Bonjour
Désolée pour vous mais ce site à tout d'une arnaque.
(pas de téléphone, ni d'adresse sur le site)
Ceci déja aurait du vous mettre la puce à l'oreille, mais quand on regarde le site, il est mal traduit, il propose Western Union, etc etc... Bref à tous les coups c'est un site chinois.
Désolée pour vous mais ce site à tout d'une arnaque.
(pas de téléphone, ni d'adresse sur le site)
Ceci déja aurait du vous mettre la puce à l'oreille, mais quand on regarde le site, il est mal traduit, il propose Western Union, etc etc... Bref à tous les coups c'est un site chinois.
mpmp93
Messages postés
6648
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2015
897
18 sept. 2012 à 20:33
18 sept. 2012 à 20:33
Bonsoir,
Hop, un whois:
Registrant ID:KG_35-3622829-4
Registrant Name:guodong
Registrant Organization:guodong
Registrant Street1:taoli road
Registrant Street2:taoli road
Registrant Street3:
Registrant City:guangzhou
Registrant State/Province:guangdong
Registrant Postal Code:510002
Registrant Country:CN
Registrant Phone:+86.02077365289
= CHINE
et les lois françaises, ils s'en tapent!
Lisez ceci:
http://www.immo-scope.com/index.php?page=articles/consommation/acheterEnConfiance
et vous verrez que ce site n'est absolument pas "dans les clous"....
Vous n'aurez aucune chance d'avoir gain de cause.
Cordialement
Hop, un whois:
Registrant ID:KG_35-3622829-4
Registrant Name:guodong
Registrant Organization:guodong
Registrant Street1:taoli road
Registrant Street2:taoli road
Registrant Street3:
Registrant City:guangzhou
Registrant State/Province:guangdong
Registrant Postal Code:510002
Registrant Country:CN
Registrant Phone:+86.02077365289
= CHINE
et les lois françaises, ils s'en tapent!
Lisez ceci:
http://www.immo-scope.com/index.php?page=articles/consommation/acheterEnConfiance
et vous verrez que ce site n'est absolument pas "dans les clous"....
Vous n'aurez aucune chance d'avoir gain de cause.
Cordialement
Merci de vos réponses.
Pourtant j'ai vu que la loi dis que le délai de rétractation est de 7 jours en cas de démarchage, crédit, vente à distance, courtage matrimonial, immobilier1, et que cette règle est applicable si le commerçant a une activité dirigée vers le pays du consommateur (art. 5-2), ce qui est le cas puisque leur site est en français, il est clairement destiné à une population francophone.
En même temps faire appliquer un jugement français en Chine, si tant est qu'il soit dans mon sens, relève je pense de l'exploit : trop de frais et d'attente pour peut-être rien... Qu'en pensez vous ? Ils me proposent de me rembourser 10€ via mon compte paypal par qui j'avais effectué le paiement. Je pense que c'est un moyen assez sur ?
Merci encore de votre aide
caro384
Pourtant j'ai vu que la loi dis que le délai de rétractation est de 7 jours en cas de démarchage, crédit, vente à distance, courtage matrimonial, immobilier1, et que cette règle est applicable si le commerçant a une activité dirigée vers le pays du consommateur (art. 5-2), ce qui est le cas puisque leur site est en français, il est clairement destiné à une population francophone.
En même temps faire appliquer un jugement français en Chine, si tant est qu'il soit dans mon sens, relève je pense de l'exploit : trop de frais et d'attente pour peut-être rien... Qu'en pensez vous ? Ils me proposent de me rembourser 10€ via mon compte paypal par qui j'avais effectué le paiement. Je pense que c'est un moyen assez sur ?
Merci encore de votre aide
caro384
mpmp93
Messages postés
6648
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2015
897
20 sept. 2012 à 13:13
20 sept. 2012 à 13:13
Ah je me marre.... La LOI !!!
En France, il y a des "cuisinistes" qui vendent des cuisines intégrées garanties à vie.... Trois mois plus tard, vous passez devant l'enseigne, elle n'existe plus.
Et alors la garantie, heureusement qu'elle est imprimée sur papier, car elle peut encore servir à s'essuyer le fondement en replacement du papier hygiénique....
Vous avez pas encore compris que les chinois ils mettent tout et n'importe quoi qui peut vous rassurer dont de pseudo garanties qui ne valent pas plus et même certainement moins que des promesses électorales?
Vous dites: "cette règle est applicable si le commerçant a une activité dirigée vers le pays du consommateur (art. 5-2), ce qui est le cas puisque leur site est en français"....
En France, la loi s'applique seulement aux sociétés officiellement déclarées en FRANCE !!! Tout le reste c'est du pipeau intégral! Si vous vous faites emplâtrer par une société espagnole, il faut déposer plainte en Espagne, etc...
Un jugement français en matière pénale (non criminelle) est tout simplement inapplicable hors de France, à fortiori en Chine....
La prochaine fois achetez en FRANCE à un site bien français qui a une rubrique "mentions légales" et où figure un RCS vérifiable:
http://www.immo-scope.com/index.php?page=articles/consommation/acheterEnConfiance
A+
En France, il y a des "cuisinistes" qui vendent des cuisines intégrées garanties à vie.... Trois mois plus tard, vous passez devant l'enseigne, elle n'existe plus.
Et alors la garantie, heureusement qu'elle est imprimée sur papier, car elle peut encore servir à s'essuyer le fondement en replacement du papier hygiénique....
Vous avez pas encore compris que les chinois ils mettent tout et n'importe quoi qui peut vous rassurer dont de pseudo garanties qui ne valent pas plus et même certainement moins que des promesses électorales?
Vous dites: "cette règle est applicable si le commerçant a une activité dirigée vers le pays du consommateur (art. 5-2), ce qui est le cas puisque leur site est en français"....
En France, la loi s'applique seulement aux sociétés officiellement déclarées en FRANCE !!! Tout le reste c'est du pipeau intégral! Si vous vous faites emplâtrer par une société espagnole, il faut déposer plainte en Espagne, etc...
Un jugement français en matière pénale (non criminelle) est tout simplement inapplicable hors de France, à fortiori en Chine....
La prochaine fois achetez en FRANCE à un site bien français qui a une rubrique "mentions légales" et où figure un RCS vérifiable:
http://www.immo-scope.com/index.php?page=articles/consommation/acheterEnConfiance
A+
ce n'est pas ce que l'on dit sur des sites juridiques bien existants et il y a des supports de lois existants (pas très précis mais existants) concernant cela :
"
Cour de justice de l'Union européenne
La Cour précise les règles de compétence judiciaire du droit de l'Union applicables aux contrats de consommation lorsqu'une offre de service est proposée par Internet
Le règlement de l'Union européenne sur la compétence des tribunaux en matière civile et commerciale prévoit que les actions contre les personnes domiciliées sur le territoire d'un État membre doivent, en règle générale, être formées devant les juridictions de cet État. Il énonce également que les litiges résultant de relations contractuelles peuvent être réglés par le tribunal du lieu où l'obligation découlant du contrat a été ou doit être exécutée. Cependant, lorsqu'un contrat de consommation est visé, des règles protectrices du consommateur s'appliquent. Si le commerçant « dirige ses activités » vers l'État membre où le consommateur est domicilié, le consommateur peut saisir le tribunal de l'État membre de son domicile et il ne peut être assigné que dans cet État membre. Les deux affaires portent sur le point de savoir si un commerçant « dirige ses activités » au sens du règlement lorsqu'il utilise un site Internet pour communiquer avec les consommateurs.
"
Il existe bien des textes, vagues, certes, mais réels concernant cela je ne les ai pas inventés. Quant à savoir si j'ai une chance que ça aboutisse, ça je n'en ai aucune idée et je ne sais pas du tout si cela en vaudrait la peine, ni si mes frais d'avocat seraient remboursés en cas de victoire.
"
Cour de justice de l'Union européenne
La Cour précise les règles de compétence judiciaire du droit de l'Union applicables aux contrats de consommation lorsqu'une offre de service est proposée par Internet
Le règlement de l'Union européenne sur la compétence des tribunaux en matière civile et commerciale prévoit que les actions contre les personnes domiciliées sur le territoire d'un État membre doivent, en règle générale, être formées devant les juridictions de cet État. Il énonce également que les litiges résultant de relations contractuelles peuvent être réglés par le tribunal du lieu où l'obligation découlant du contrat a été ou doit être exécutée. Cependant, lorsqu'un contrat de consommation est visé, des règles protectrices du consommateur s'appliquent. Si le commerçant « dirige ses activités » vers l'État membre où le consommateur est domicilié, le consommateur peut saisir le tribunal de l'État membre de son domicile et il ne peut être assigné que dans cet État membre. Les deux affaires portent sur le point de savoir si un commerçant « dirige ses activités » au sens du règlement lorsqu'il utilise un site Internet pour communiquer avec les consommateurs.
"
Il existe bien des textes, vagues, certes, mais réels concernant cela je ne les ai pas inventés. Quant à savoir si j'ai une chance que ça aboutisse, ça je n'en ai aucune idée et je ne sais pas du tout si cela en vaudrait la peine, ni si mes frais d'avocat seraient remboursés en cas de victoire.
fanchb29
Messages postés
3071
Date d'inscription
jeudi 19 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
4 janvier 2021
1 246
20 sept. 2012 à 15:57
20 sept. 2012 à 15:57
La cour européenne pour un litige de 129 euros, sérieusement ?
Surtout pour un site basé en chine donc même si le jugement vous est favorable, vous ne pourrez pas le rendre applicable...
Franchement, acceptez leur proposition de dédommagement, et oubliez totalement ce site pour vos prochaines commandes....
Surtout pour un site basé en chine donc même si le jugement vous est favorable, vous ne pourrez pas le rendre applicable...
Franchement, acceptez leur proposition de dédommagement, et oubliez totalement ce site pour vos prochaines commandes....
fanchb29
Messages postés
3071
Date d'inscription
jeudi 19 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
4 janvier 2021
1 246
20 sept. 2012 à 16:14
20 sept. 2012 à 16:14
Oui idéalement il faut que ce type de site ne soit plus autorisé à arnaqué ses clients.
Mais la justice (française, européenne ou même internationale) ne peut pas grand chose pour réglé cela... Car la justice aura beau rendre un tas de décisions à ce sujet, rien ne pourra empêché des clients appâtés par l'économie promise de se rendre sur ce type de site et d'y passé commande...
Et dans votre cas, 129 euros de perdu dans tous les cas.
Si vous vous lancez dans une procédure judiciaire au niveau européen, il vous faudra un avocat... Qui vous coûtera une petite fortune pour un résultat déjà connu malheureusement...
C'est le point fort de beaucoup de personnes aux intentions douteuses... La disproportion entre le prix de leur produit et le coût engendré par les poursuites rend tout de suite le dossier beaucoup moins intéressant... Surtout qu'il vous faudra après faire validé ce jugement par les autorités chinoises, avec tout ce que cela comporte comme "déconvenues"...
Mais la justice (française, européenne ou même internationale) ne peut pas grand chose pour réglé cela... Car la justice aura beau rendre un tas de décisions à ce sujet, rien ne pourra empêché des clients appâtés par l'économie promise de se rendre sur ce type de site et d'y passé commande...
Et dans votre cas, 129 euros de perdu dans tous les cas.
Si vous vous lancez dans une procédure judiciaire au niveau européen, il vous faudra un avocat... Qui vous coûtera une petite fortune pour un résultat déjà connu malheureusement...
C'est le point fort de beaucoup de personnes aux intentions douteuses... La disproportion entre le prix de leur produit et le coût engendré par les poursuites rend tout de suite le dossier beaucoup moins intéressant... Surtout qu'il vous faudra après faire validé ce jugement par les autorités chinoises, avec tout ce que cela comporte comme "déconvenues"...
Delfe
Messages postés
10
Date d'inscription
jeudi 20 septembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 juin 2013
20 sept. 2012 à 16:01
20 sept. 2012 à 16:01
J'ai eu un peu la même mésaventure le mois dernier, et mon colis n'est jamais arrivé.
J'ai utilisé le service litige de PayPal et après quelques allers-retours j'ai pu être remboursé de ma commande.
Qui ne tente rien n'a rien, essayez de ce côté là.
J'ai utilisé le service litige de PayPal et après quelques allers-retours j'ai pu être remboursé de ma commande.
Qui ne tente rien n'a rien, essayez de ce côté là.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
J'ai déjà tenté mais paypal ne gère pas les litiges pour ce fournisseur (j'ignore pourquoi d'ailleurs car le délai pour demander une réclamation était respecté) et m'a donc renvoyé vers eux pour traiter directement avec....
mpmp93
Messages postés
6648
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2015
897
20 sept. 2012 à 19:12
20 sept. 2012 à 19:12
Ben c'est simple.... Imaginez que vous ayez un "litige" avec un fournisseur de drogue ou un trafiquant d'arme.... Paypal ne garantit pas n'importe quoi n'importe comment. Le site sur lesquel vosu avez comamndé est classé MERDE IN CHINA. Il s'en crée 50 par jour dans tous les domaines!
Un jour, peut-être 2 ou 5 ou 10 ans, la Chine fera le ménage.... En attendant, arrêter de penser que tout est protégé. Ou alors achetez un gri-gri pare-balles et anti-arnaques chinoises....
Je le dis répète et ré-répète: aucune autorité ne peut rien conter ce type de site. Faites preuve d'intelligence la prochaine fois que vous voyez une trop bonen affaire...
A+
Un jour, peut-être 2 ou 5 ou 10 ans, la Chine fera le ménage.... En attendant, arrêter de penser que tout est protégé. Ou alors achetez un gri-gri pare-balles et anti-arnaques chinoises....
Je le dis répète et ré-répète: aucune autorité ne peut rien conter ce type de site. Faites preuve d'intelligence la prochaine fois que vous voyez une trop bonen affaire...
A+
18 sept. 2012 à 16:57
18 sept. 2012 à 17:16
18 sept. 2012 à 19:14