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Comment résilier mon abonnement SFR

bree974 - 4 sept. 2012 à 12:59
bree974 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2012 - 4 sept. 2012 à 13:17
Bonjour,

Le 5 novembre, je quitte l'île de la Réunion pour l'Asie du sud Est pour 6 mois de voyages.
SFR me demande deux justificatifs pour ma résiliation. J'aurais uniquement le billet Aller Simple. Comment peut on procdécer pour éviter de payer 40e tous les mois pendant encore 11 mois. ma période d'engagement se termine le 12/09/2013.
merci d'avance de l'aide que vous allez me fournir.
Cordialement
Rosy

3 réponses

Réponse 1 / 3
Enchanter
4 sept. 2012 à 13:04
Bonjour,

C'est un voyage, ce n'est donc pas une contrainte qui s'exerce sur vous, c'est un choix que vous faites, ainsi, nous ne sommes point dans un cas de force majeur (perte d'emploi, mutation, déménagement), c'est donc au bon vouloir de l'entreprise SFR.

Cordialement.
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Réponse 2 / 3
bree974 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2012
4 sept. 2012 à 13:05
Est ce que je peux faire intervenir la loi chatel pour payer que le minimun?
Cordialement
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Enchanter
4 sept. 2012 à 13:15
Oui !
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Réponse 3 / 3
bree974 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2012
4 sept. 2012 à 13:17
merci bien!
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