Coupure de Gaz

moi334 - 20 août 2012 à 09:45
 moi334 - 20 août 2012 à 20:11
Bonjour,
On m'a coupé le gaz il y a 5 ou 6 ans car pendant 4 ans je n ai pas reçu de factures, ils s'en sont rendu compte et m'ont fait une estimation qui s'élève a 2000€ que je ne peux pas payer.
Je suis allé voir une assistante sociale qui a demandé une aide au FSL qui a été refusée.
Depuis 5 ou 6 ans je n'ai pas reçu de relance de la société de Gaz, je me demandais si ils m'avaient oublié ou est ce normale.
Là j'en ai plus que marre de vivre comme ça.
Est ce que si je demande une réouverture de compteur ils vont se rappeler de moi? étant donné que j'ai plus de nouvelle?
Merci de vos réponses car je sis désespérée.

4 réponses

Energizor Messages postés 25862 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 septembre 2024 19 353
20 août 2012 à 17:53
Bonjour,

La prescription pour les factures de gaz est de deux ans (Article L137-2 du Code de la Consommation : "L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans." ).

Vous pouvez donc souscrire sans problème un contrat de gaz.
1
merci je pense que je vais ouvrir un contrat au nom du père de mon fils et puis qui vivra verra ....
0
Merci beaucoup Energizor !!!
Je viens de reprendre l'espoir d'avoir une vie normale .
Merci merci !!!!
0
vieux maitre Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2013 8
20 août 2012 à 16:19
Alors pour les première questions je ne sais pas!

En revanche pour la dernière l'idéal est d'ouvrir le contrat au nom de votre compagne c'est mieux je pense.

L'autre solution est de passé par un autre fournisseur que GDF.

Si on vous relance pour votre facture de GAZ il me semble que vous pouvez saisir le médiateur et il tranchera.

J'ai eu un souci avec EDF et j'ai eu gain de cause grace au mediateur.

Bien à vous
-2