Prescription pour facture de téléphone impayé

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Leybey
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- 11 août 2012 à 17:56
 Gerard. - 29 déc. 2014 à 13:15
Bonjour,

Je viens de recevoir une facture de 600 euros de la part de Bouygues telecom. En effet, j'étais à l'étranger, j'ai utilisé mon tel peut être jusqu'à 200 euros d'hors forfait mais pas plus. Le problème est que mon iphone ne fonctionnait plus très bien et appelait sans que je le sache. Voilà pourquoi j'ai 600 euros à payer.
J'ai expliqué mon problème à Bouygues et ils s'en moquent complètement.

Honnêtement, étant étudiante, j'ai pas envie de payer cette grosse facture, les 200 oui, mais pas 600.

Question 1 : Quelle est la prescription pour une facture de téléphone impayée ?

Question 2 : Serai je affichée seulement dans la liste rouge pour les opérateurs téléphoniques ? ou bien aussi pour les banques ?

Merci d'avance pour vos réponses.

:)

9 réponses

Leybey
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11 août 2012 à 20:09
Actuellement je ne le suis pas, je le serai après le non paiement de cette facture. Ce que je voulais dire c'est qu'après 1 an est ce que je serai toujours affichée dans le fichier Préventel ?
J'ai trouvé la réponse, et je l'écris ici pour ceux que ça intéresseraient,
prescription pour le fichage preventel :
3 ans pour une facture impayée
5 ans pour plusieurs factures impayés

Après ce délai, il faut faire une demande pour ne plus être affiché.

Merci de votre aide.

Et merci à ce forum.
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