CONTRAT NON SIGNE

Question

Bonjour, j avais fait un contrat santé chez un courtier sur internet et j ai eu un probleme financier la dessus je l appelle il me dit que ce n est pas grave et que vu que les prelevements avaient augmentés il me proposait un autre contrat . je lui ai signalé que je voulait d abord en parler a mon mari il n a pas tenu compte de ca et a mis le contrat en route alors que je n avais rien signé et a pris les prélèvements sans autorisation de prélèvements et la pas de discussion possible on se fait meme insulter par ce cabinet.
quels sont mes recours.
j ai fait bloquer les prélèvements et la  mise en demeure n a pas tarder.
que faire?

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Si des prélèvements ont eu lieu sans votre autorisation écrite, c'est votre banque qui est responsable, elle doit vous rembourser.

Cordialement

marie68127 · Answer

OK MAIS LA MISE EN DEMEURE QU ON ME RECLAME,
MERCI POUR VOTRE REPONSE

GrandCaribou · Answer

Inutile de crier...

A quoi correspond cette mise en demeure ? Si elle correspond à un nouveau contrat pour lequel vous n'avez pas signé, il n'y a aucune raison de vous obliger à payer. Envoyez un recommandé AR à ce courtier expliquant que vous n'avez jamais accepté ce contrat, ni rien signé et que donc, vous ne paierez pas.

Attention, s'il ne s'agit que d'une modification du précédent contrat que vous aviez avec lui, vous devrez vous acquitter de la somme demandée.

Cordialement

CONTRAT NON SIGNE

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