Ryan air y en marre

Bonjour, avec ma compagne nous rentrons de marrakech,avec ryan air.a l aller probleme pas moyen d imprimer les boardind pass et pam 220euros de plus ,100euros pour 1 valise l hallu et 120 a deux pour les places;Pour le retour impossibilité de consulter notre enregistrement pour le vol ,apparemment notre code et le numero de carte n est pas valable ,donc nous allons 4 heures a l avance a l aeroport et cerise sur le gateau 260 euros dans les dents encore plus cher qu au départ ,une colere folle devant l incompétence des employés ,des abrutis de premiere avec comme unique language "il faut payer"personne pour faire qq chose tout le monde se renvoie la balle. Que peut on faire? y a t il un moyen de se faire rembourser ?